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MANUFACTURA GLOBAL Y GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO, imagen, imagen,…
MANUFACTURA GLOBAL Y GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO
Calidad
Es cumplir o superar las expectativas del cliente
Excelencia servicio
Especificaciones, el valor, aptitud, uso, soperte y la imagen
Ventaja competitiva
Es cualquier característica de una empresa, país o persona que la diferencia de otras
(1)Cero defectos contra un (2) nivel de calidad aceptable
(1) La negativa a tolerar fallas decualquier tipo
(2) Grado tolerable de defectos que puedencorregirse a través de garantias dereparación y servicio
El Enfoque Deming
Abarca la idea de que la responsabilidad de la calidad reside dentro de las polpiticas y prácticas de los gerentes
Capacitar para lograr productos y procesos de alta calidad
Desarrolló sugerencias que son 14 puntos para reducir varianza en procesos
Percepción de un alto control de calidad lleva a menos costes y menos aceptación del consumidor
Fuente de ventaja competitiva
Gestión de la calidad total (TQM)
Cmpuesta por tres principios
Satisfacción del cliente; Mejora continua; Participación de empleados
El objetivo es eliminar todos los defectos del proceso de producción
Fija estandares: Benchmarking; Diseño de bienes y servicios; Diseño de proceso y compras
Proceso de mejora continua en todo el nivel organizacional
Six Sigma
Utiliza datos y análisis estadístico para identificar defectos
Sistema de calidad para eliminar defectos y reducir tiempos y costos
Esta herramienta métrica es más eficaz con un conjunto a criterios baldrige para la excelencia
Estándares de Calidad
ISO9000
Normas universales para e aseguramiento de la calidad
ISO 14000
Estándar de calidad relacionado con la gestión ambiental
Normas específicas de industria
Algunas industrias han desarrollado normas específicas y ajustables
Normas específicas de emrpesa
Establecen las normas que deben cumplir sus proveedores
Abastecimiento global
Es el proceso que sigue la empresa para obtener un suministro de insumos para la producción
Raones para un abastecimiento global:
Reaccionar ante las prácticas de abastecimiento en el extranjero
Fortalecer la confiabilidad de los suministros
Mejora de calidad
Tener acceso a materiales que solo están disponiles en el extranjero
Reducir costos mediante la mano de obra más barata
Establecer la presencia en un mercado
Configuraciones de abastecimiento
I
ntegracion vertical:
esto acurre cuando una empresa posee una red de proveedores completa o al menos una parte significativa
Grupos Industriales
: Los compradores y proveedores se ubican cerca unos de otros para facilitarse hacer negocios
La función de compras
Normalmente, la compra pasa por cuatro fases:
Compras al extranjero como parte de la estrategia de abastecimiento
Compras al extranjero basadas en las necesidades
Compra sólo doméstica
Integración de la estrategia global de abastecimiento
Principales estrategias de abastecimiento
Usar filiales en el extranjero o agentes comerciales
Establecer oficinas de compras internacionales
Asignación de compradores nacionales para compras internacionales
Sistemas de manufactura
Esbelta
Sistema productivo cuyo enfoque reside en la optimización de los procesos a través de la filosofía de mejora continua
Justo a tiempo
Sistema que obtiene materias primas y piezas justo como se van necesiando durante el proceso de fabricación
Zonas de libre comercio
Áreas donde la mercancía nacional o importada puede ser almacenada inspecionada y fabricada libre de procesos aduanales
Zona de libre comercio
se establece cerca de un puerto de entrada, puerto de envío, cruce fronterizo o un aeropuerto
Subzona
separada de propósito general, funciona bajo la misma estructura administrativa
Redes de transporte
En el contexto internacional es complicado en cuanto a documentación, elección de transportista y decisión de si estabalecer o no el propio departamento de transporte
