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EL PROTOCOLO EN LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES
INTERCAMBIO DE TARJETAS
En los viajes de negocios en los que se van a visitar varias empresas conviene llevar tarjetas suficientes
logotipo y los datos de contacto, el título profesional y el cargo que tiene el portador de la tarjeta.
Para ejecutivos que viajan frecuentemente a grandes mercados como China o Japón,
el idioma a utilizar sea el inglés por un lado y el
chino o japonés por el otro.
NOMBRES Y TÍTULOS
Cuanto más lejana es la cultura
más diferencia habrá en este sentido.
culturas más tradicionales, como la china o la japonesa
deberán llamarse siempre a las personas por su apellido;
Estados Unidos o el Reino Unido
se utilizan los nombres
propios o abreviaciones
China, Japón, Corea
orden de los nombres y apellidos es el contrario al que se utiliza en Occidente.
cultura hispana
es habitual usar el nombre propio y dos apellidos
América Latina, Italia y Portugal
es aconsejable utilizar títulos universitarios y profesionales en las presentaciones.
COMIDAS DE NEGOCIOS
Estados Unidos
se puede aprovechar la hora
del desayuno o celebrar cenas para conversar sobre negocios.
El uso de los cubiertos presenta ciertas peculiaridades.
Europa
el almuerzo es la comida más utilizada para cerrar negocios.
El uso de los cubiertos presenta ciertas peculiaridades.
En México y países
de Centroamérica
es muy habitual celebrar desayunos de trabajo
El uso de los cubiertos presenta ciertas peculiaridades.
PROPINAS
Es difícil sintetizar las costumbres sobre propinas en restaurantes y servicios públicos.
COLORES Y FORMAS
Los colores tienen distintos significados
evocan diferentes asociaciones según los países.