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Proceso de la negociación, TÁCTICAS MÁS UTILIZADAS 2f6407d2dfd3719240d8fb…
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TÁCTICAS MÁS UTILIZADAS
TÁCTICAS AGRESIVAS
Se trata de forzar al contrario a realizar algún movimiento pero al aplicar estas técnicas debemos estar listos a la respuesta de amenazas, ultimatums, ataques, intimidación, engaño.
TÁCTICAS DESLEALES
Este tipo de tácticas se basan en el principio"el fin justifica los medios" con está táctica se rompen reglas o se violan derechos por conseguir el beneficio. Entre los mas comunes tenemos: fraude y falsificación, vigilancia y espionaje, robo, soborno,
CONTRAMEDIDAS
Una de las claves del negociador eficaz es saber identificar las tácticas que utiliza la contraparte. La mejor contramedida en no ceder y aguantar la presión
NEGOCIACIÓN INTERCULTURAL
Elementos culturales en una economía global:La cultura es el conocimiento adquirido que la gente utiliza para interpretar las experiencias y generar un cierto tipo de comportamiento social.La integración de culturas puede ser de dos tipos
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Indirecta: cuando las costumbres y productos de un país llegan a otro a través del comercio o de los medios de comunicación.
¿Quien debe adaptarse?
Quien tenga mayor poder de negociación:en una negociación siempre hay una parte que tiene menos poder de negociación que la otra bien sea por su tamaño, capacidad, necesidad de llegar a un acuerdo,etc. Por lo tanto hay que esperar que los ejecutivos del departamento comercial y de exportación utilicen la adaptación cultural como estrategia de comunicación.
El que viaja: allí donde fueras haz lo que vieras es decir el que visita el pais debe hacer el esfuerzo de adaptación
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TÁCTICAS MÁS UTILIZADAS
Factores determinantes en la elección de tácticas: La negociación no es simplemente un debate intelectual sino que es el intento de convencer a la otra parte de que nos ofrezca lo que deseamos
TIPOS DE TÁCTICAS
Tácticas directas:Consiste en apostar alto, control y utilización del espacio y tiempo, uso de la información, hacer referencia a los competidores.
Tácticas persuasivas: Consiste en deteriorar la confianza, generar incertidumbre, aparentar pasividad-indiferencia, la excusa del idioma.
Control y utilización del tiempo: el tiempo se puede utilizar y controlar de varias formas en beneficio propio, como lo son los retrasos y los limites de tiempo.