Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Скрипт после консультации - Coggle Diagram

- - - - А какая в целом сейчас у Вас ситуация в школе?
        
        У Вас есть примерный план действий,что можно сделать в Вашей ситуации? или куда двигаться дальше (если ответили, что все хорошо)
        
        А как у Вас сейчас обстоят дела с отделом продаж?
        
        А как обстоят дела со скриптами продаж?
        
        Удалось ли самостоятельно подготовить стратегию развития школы?
        
        Вообще продажи у Вас растут понемногу или может есть хороший прирост? (это если в начале они про это не сказали или не упомянули про падение)
        
        Главный вопрос - какие сейчас планы ставите, куда стремитесь?
        
        2 more items...
        
        Да
        
        Отлично, вы молодцы! А на какой срок подготовили стратегию?
        
        1 more item...
        
        Нет
        
        Ничего, подготовить стратегию самостоятельно действительно непросто, особенно находясь в самом проекте и когда сваливается столько операционной и управленческой работы
        
        1 more item...
        
        Скрипты для месенджеров и ботов, если нет отдела продаж
        
        Есть, всем довольны, спросить про конверсию
        
        Недовольны, "да, я Вас понимаю, скрипты сложно писать, их нужно тщательно прорабатывать, докручивать постоянно, по сути только специалисты могут их писать правильно, на доже и такое бывает, что попадаются специалисты, которые не могут написать хороший скрипт, тем более в онлайн-школах своя специфика", тогда взять на заметку и потом предложить скрипты
        
        Телефонные скрипты, если
        есть отдел продаж
        
        Работает потихоньку
        
        Подскажите, пожалуйста, Довольны ли работой менеджеров?
        
        ну так/нет
        
        запоминаем и после попытки продать пакет сопровождения, если не удастся то продаем обучение менеджеров и курс "Менеджер на миллион"
        
        Поняла Вас, да это проблема почти всех онлайн-школ
        
        1 more item...
        
        да
        
        Отлично, Вы счастливчики, а какие показатели конверсии у Вас сейчас выходят?
        
        1 more item...
        
        А у нас его нет
        
        А, так и не сделали, поняла Вас
        
        Чувствуете сейчас потребность в хорошем сильном отделе продаж? Что мешает создать отдел продаж?
        
        Ответ клиента, поняла Вас, построить отдел продаж непростая задача)) главное, чтобы отдел продаж был выгодным и эффективным, согласны? А то можно посадить 5 менеджеров, а суммарно они будут приносить всего миллион и маржинальность школы (доходность) будет низкой
        
        1 more item...
        
        Как кризис и карантин отразился на продажах?
    - - А почему? Даже не пробовали?
        
        Ну ничего, ее советы всегда можно применить и увидеть результат сразу
    - - Что именно внедрили? И как результат?
        
        Отлично! Здорово!