Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Структура продаж через сообщения в соц сетях. - Coggle Diagram
Структура продаж через сообщения в соц сетях.
СООБЩЕНИЕ В СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ
СТАТУС КЛИЕНТА (с занесением в спец. таблицу)
ГОТОВ К ПОКУПКЕ
СОЗДАНИЕ ЗАДАЧИ В БИТРИКС
(Оператор, менеджер, куратор, smm-менеджер)
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ ОТ МЕНЕДЖЕРА
КУПИЛ
ПОПРОСИТЬ ОТЗЫВ
ДА
СКРИН в чат по соц сетям
НЕТ
Попросить отзыв ещё раз
НЕ КУПИЛ
ПРИЧИНА
(проверка причины от клиента, работа над причиной)
НЕ ГОТОВ К ПОКУПКЕ
ВЫЯСНИТЬ ПРИЧИНЫ
ДОРОГО ИЛИ НЕТ ДЕНЕГ
ПРЕДЛОЖИТЬ СКИДКУ 5%
БОЛЕЕ ДЕШЁВЫЙ АНАЛОГ
РАССРОЧКА
TRADE-IN
ИЩЕТ ТОВАР, КОТОРОГО НЕТ В НАЛИЧИИ
ЗАНЕСЕНИЕ В СПЕЦ. ТАБЛИЦУ И МОНИТОРИНГ ТОВАРА ПРИ ВЫСТАВЛЕНИИ
(писать клиенту что товара нет или появился)