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Capacitación sobre la solución tecnológica CAPACITACION, unnamed, icono…
Capacitación sobre la solución tecnológica
Planes de capacitación
Tareas para implementación
Polìticas
Metas
Actividades previstas
Recursos
Objetivos
Estrategias para la capacitación
Métodos y técnica de capacitación en las empresas
Relación directa Experto - Aprendiz
Audiovisuales ( Conferencias, videoconferencias, videos, películas, y similares).
Simulación de condiciones reales
Estudio de casos
Introducción programada
Capacitación en laboratorio
Instrucciones directas sobre el puesto
Asesoramiento personal
Mentoría
A través de modelos de conducta
Basado en manuales
Métodos y técnica para empleados op.
Capacitación en el puesto
Simuladores
Capacitación de aprendices
Elaboración de manuales
Nombre del proyecto
No. de manual
Análisis
Diseño
Desarrollo
Propuestas de actividades
Objetivos y privilegios
TÉCNICOS
Nombre del proyecto
No. de manual
Índice
Descripción - Requerimientos
Instalación
Configuración
Funciones
Información adicional
USUARIOS:
Manuales y características
Manuales de usuario
Capacitación
Debe poder ser entendido por cualquier usuario principiante
Debe ser de utilidad a usuarios avanzados.
Va dirigido a un público más general, el cual no necesariamente debe tener conocimientos específicos en el área de interés.
Manuales Técnicos
capacitación y entendimiento del SI
Contiene toda la información sobre los recursos utilizados por el proyecto
Explica todo el trabajo que se ha realizado al desarrollar un sistema
Descripción muy bien detallada sobre las características físicas y técnicas de cada elemento
Etapas
Diagnóstico de necesidades
Diseño del plan de capacitación
Implementación de estrategias
Evaluación de resultados
Contenidos de manuales
Documentación de usuarios
4.– Manual De Referencia
5.– Guía De Operación O Guía Del Operador
3.– Manual De Introducción
2.– Manual De Instalación
1.– Descripción Funcional
Documentación técnica
Conjunto de información que nos dice:
Qué hacen los sistemas?
Como lo hacen?
Para quién lo hacen?