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Capacitación sobre solución tecnológica y relación con manuales técnicos…
Capacitación sobre solución tecnológica y relación con manuales técnicos de usuario
Planes de capacitación
1.-
Detección de las necesidades
2.- Clasificación y jerarquización de las necesidades
3.- Definición de objetivos
4.- Elaboración del programa de capacitación
5.- Ejecución del programa de capacitación
6.- Evaluación de resultados
Estrategias
Empresas
Instrucción directa sobre puesto
Recursos audiovisuales
Asesoria de personal
Simulación de condiciones reales
Relación experto-aprendiz
Operativos
Capacitación en área
Simuladores
Elaboración de manuales
Manual técnico
Dirigido a un público con conocimientos técnicos sobre el área
Manual de usuario
Permite aprender a utilizar las funcionalidades del sistema
características
Tabla de contenido
Introducción
Instrucciones
Flujogramas
Glosario
Conclusiones
Anexos
Tipos de manuales
Organizacional
Política
Procedimientos
Técnicos
Múltiple
Departamental