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Capacitación en sistemas de TI - Coggle Diagram
Capacitación en sistemas de TI
Planes de capacitación
Clasificación y jerarquización de las necesidades
Definición de objetivos
Detección de las necesidades
Elaboración del plan de capacitación
Ejecución del plan de capacitación
Evaluación de los resultados
Estrategias para la capacitación
Relación directa experto-aprendiz
Contenidos audiovisuales
Simulación de contenidos reales
Sociograma
Lecturas
Laboratorios
Instrucción en el puesto
Asesoramiento personal
Elaboración de manuales
Contribuir la homologación de procedimientos
Glosario de términos
Expresar con un lenguaje adecuado a quien se dirige
Presentar una visión integral del documento
Especificar funcionalidades con el detalle necesario
Tipos de manuales
Técnicos
Objetivos y alcances del sistema
Políticas en las que se basa la implementación
Descripción de arquitectura y servicios
Diagramas de flujo
Definición de esquema de base de datos
Funcionales
Prefacio y antecedentes
Funcionalidades del sistema
Sección para resolución de problemas
Preguntas más frecuentes
