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PÓS - LIDERANÇA E GESTÃO DE PESSOAS - RELACIONAMENTO INTERPESSOAL - Coggle…
PÓS - LIDERANÇA E GESTÃO DE PESSOAS - RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
COMO PODEM SER RELAÇÕES INTERPESSOAIS
COOPERATIVADA
DISTANTE
INDIVIDUALISTA
PRÓXIMA
CONFLITUOSA
CONFIANÇA
AMISTOSA
DESCONFIANÇA
JANELA DE JOHARI (JOSEPH E HARRINGTON) - ESTUDO DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS 1955
EU E O OUTRO
PRECISA SE EXPOR PARA TER FEEDBACK E TER ÁREA LIVRE EM RELAÇÃO À ÀREA CEGA !
FEEDBACK E EXPOSIÇÃO
SOBRE COMPORTAMENTOS
DESENVOLVIMENTO
POR QUE É DIFÍCIL DAR FEEDBACK?
NÃO TEMOS HABILIDADES PARA PASSAR
MEDO QUE SEJA MAL INERPRETADO
PESSOA NÃO PREPARADA PARA RECEBER
MUITO PARCIAIS OU AVALIATIVOS
POR QUE É DIFÍCIL RECEBER O FEEDBACK?
CONFIAR NA PESSOA QUE FALOU
REAGIR DEFENSIVAMENTE
APONTAMOS ERROS
DIFÍCIL ACEITAR ERROS
COMO DAR O FEEDBACK?
SOLICITADO OU CONQUISTADO - NÃO IMPOSTO
COMPATÍVEL COM AS NECESSIDADES DE COMUNICADOR E RECEPTOR
ESPECÍFICO AO INVÉS DE GERAL
DESCRITIVO E NÃO AVALIATIVO
OPORTUNO E APROPRIADO
ASSEGURAR COMUNICAÇÃO PRECISA
NOS DOIS SENTIDOS HIERÁRQUICOS DA EMPRESA
PERCEPÇÕES
TEORIA DO EFEITO HALO
CONTRASTE
SELETIVA
INTERNA
PROJEÇÃO
EXTERNA
ESTEREOTIPAGEM
