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Gurús de calidad
Genchi Taguchi
Función perdida
Cuantifica el descenso
Valor percibido
Ecuación
Primera persona
Igualar
Calidad y el costo
Reducción de costos
Mejora
Calidad en diseño
procesos de fabri
Términos precisos
Aplicación
Estadística
Sistema de gestión
Philip Crosby
Medible
Cuantificable
Herramientas
Métodos disponibles
Oportuno
Medida
Intervalos relevantes
Metas
Actividades
Preciso
Términos
Operacionalmente claros
Programáticamente
Vinculado
Consecución
Objetivos
Programa
Recomiendan
Empresas
Crear
Mecanismos
Mejora contínua
Cubrir expectativas
Resultado esperado
Cubrir continuamente
Cliente
Cumplir de requisios
Largo del tiempo
Kaoru Ishika
Gestión de organizaciones
Las 6 M's
Medio ambiente
Mano de obra
Máquina
Material
Método de trabajo
Médidas
Buscar soluciones
Armand Feigenbaum
Liderazgo de calidad
Técnicas de calidad moderna
Compromiso de organización
Pecados capitales
Calidad de invernadero
Disponibilidad de datos
Información exclusiva
Agencias
Proyectos
Funcionarios gubernamentales
Niveles agregados
Actitud anhelante
Humanos
Presentan dificultades
Producción del exterior
Pautas para el mejoramiento
Calidad total
Se espera
Calidad total
Control de proceso
Beneficios
Calidad
Indicadores
Estandarizados
Control
Integración
Ideas
Joseph Jurán
1904
Romanía
Ausencia de deficiencia
retraso de entrega
factura incorrecta
Indicadores del proceso
Trilogía de la calidad
Proceso
Planeación de la calidad
Control de calidad
Mejoramiento de calidad
Shigeo Shingo
Conclusión de tareas
Reducir defectos
Beneficios
Menos producto defectuoso
Mayor seguridad
Calidad asegurada
Menor variación
Realización
Actividades
Forma correcta
en
la
y
en
de
de la
deben
en
usando
aporta una
a
al
las
para
de
de
