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MANUAL DE FUNCIONES
Tipos de estructuras organizacionales
:
divisional
Las empresas se organizan en divisiones en base a productos, áreas o clientes;
las divisiones tienen capacidad para tomar decisiones referentes a su producto, a su mercado o a su área geográfica.
Ventajas
Mejora la asignación de capital, dispersa el riesgo.
Reacciona estratégicamente ante los cambios y ayuda a preparar a directivos generales.
Desventajas
Puede llevar a que las divisiones maximicen sus objetivos y no los de la organización.
La separación y autonomía de las divisiones puede crear conflictos y dificultar la reasignación de recursos
Suele ser más costosa en el ámbito directivo
Funcional
está basada en dividir el trabajo de la empresa según la especialización.
ventajas:
La división del trabajo es planeada
El trabajo manual se separa del trabajo intelectual
Se obtiene la más alta eficiencia de la persona.
Disminuye la presión sobre un sólo jefe por el número de especialistas con que cuenta la organización.
Mayor especialización.
desventajas
Dificultad de localizar y fijar la responsabilidad
Se viola el principio de la unidad de mando, lo que origina confusión y conflictos.
matricial
Una organización con una estructura matricial cuenta con dos tipos de estructura simultáneamente
Los empleados trabajan con dos cadenas de mando.
Una cadena de mando es la de funciones o divisiones,
El segundo es una disposición horizontal que combina al personal de diversas divisiones o departamentos funcionales para formar un equipo de proyecto , encabezado por un gerente de proyecto, que es experto en el campo de especialización asignado al equipo.
ventajas
Coordina la satisfacción de actividades,
Propicia una comunicación interdepartamental sobre las funciones y los productos.
Permite que las personas puedan cambiar de una tarea a otra cuando sea necesario.
Favorece un intercambio de experiencia entre especialistas
desventajas
puede originar fuga de responsabilidades y falta de delimitación de autoridad.
Funciona a través de muchas reuniones, lo que supone pérdidas de tiempo.
Concepto
Es un documento que se prepara en una empresa con el fin de determinar las responsabilidades y las funciones de los empleados de una compañía.
Comprende las funciones o responsabilidades de cada área de la empresa.El manual contiene la visión,misión, los objetivos,metas y la descripción de cada área y sus responsabilidades.
Elementos que debe incluir la descripción del puesto de trabajo
1.Puesto:
Describe el puesto de trabajo a ocupar.
3Descripción del puesto
de trabajo:
En este apartado se describe y detalla la misión y las funciones a desempeñar en el puesto
2.Departamento:
Describe el área o Departamento al que pertenece la plaza o puesto de trabajo
Responsabilidades:
Enumera las tareas a cargo de la persona que ocupe el puesto de trabajo
Formación:
Describe y enumera las cualidades académicas que debe poseer el candidato el puesto
Observaciones:
En este apartado se colocarán aquellas notas adicionales que se consideren convenientes para complementar la descripción del puesto de trabajo.
Aptitudes:
Detalla las cualidades personales que debe poseer el candidato al puesto
Elementos que complementan un manual de funciones
manual de funciones y responsabilidades
Manual de procedimientos y diligenciamiento de formatos
Estructura orgánica de la empresa
Manual de normas administrativas
Reglamento Laboral
Contribución al area de selección
del manual de funciones
Dar un orden lógico a la distribución del trabajo dentro de una organización
Facilita no solo el trabajo en equipo,sino la responsabilidad y la eficacia en los procesos
Utilidad del manual de funciones en el área de formación y desarrollo.
Describe con claridad cual es la formación que se requiere para la promoción e incentivos que debe efectuar el personal para ascender o postularse a beneficios empresariales.
Información relevante que arroja el manual de funciones en cuanto a la objetividad a la hora de evaluar el desempeño.
Deja establecido cuales son las finalidades,criterios,herramientas de medición y procedimiento utilizado,permitiendo tomar decisiones en beneficio de la organización y los destinatarios de los productos y servicios.