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CARACTERISTICAS PRINCIPALES DE LA ASERTIVIDAD, como aplicar la asertividad…
CARACTERISTICAS PRINCIPALES DE LA ASERTIVIDAD
Ser asertivo se puede lograr evitando en todo momento ‘culpables’
Contacto visual:
demuestra interés, muestra sinceridad
Estado emocional interno
estar calmado para afrontar la conversación
Postura corporal y gestos
Mantén la cabeza alta, en línea con la columna vertebral
Voz:
un tono nivelado y bien modulado es más convincente y aceptable
Tiempo:
usa tu juicio para maximizar la receptividad y el impacto
Contenido:
cómo, dónde y cuándo decides hablar es probablemente más importante que lo que dices.
como aplicar la asertividad desde la dirección
Orientación activa:
Tener orientación es saber analizar las metas de trabajo y los pasos necesarios para conseguirlas
Capacidad laboral:
La asertividad también puede medirse en función de factores como la disciplina
Control de ansiedades y temores:
Las personas con reacciones emocionales excesivas no encajan dentro del enfoque asertivo
Relaciones interpersonales:
Es un elemento fundamental de la asertividad. La firmeza, elemento que define al modelo asertivo
Capacidad negociadora:
Se trata de la capacidad directiva por excelencia
La principal herramienta de la asertividad es la comunicación. Alguien es asertivo en la medida en que se relaciona con los otros de manera directa, franca, honesta y eficaz. Y en un directivo esto se nota mucho más
