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EL PROTOCOLO EN LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES
Saludos y presentaciones
Generar un buen primer impacto
Reverencia
Según el estatus es el grado de inclinación
Para hombre las manos van al costado de de las piernas
En Japón y China se mezcla con apretón de manos
Para las mujeres se cruza las manos de frente
Apretón de manos
Blando en Reino Unido
Ligero y rápido en Francia
Fuerte en EEUU, Alemania y Japón
Firme en Asia excepto Corea
Suave y largo en países Árabes
Beso
En latinoamerica se da solo entre mujer, hombre y entre mujeres
En Francia se da tres
En países árabes es normal entre hombre
En España, Italia y América Latina dos
Nombres y títulos
Protocolo Internacional del uso de nombres y apellidos
Países árabes y rusos
Intercalan con el nombre patrimónico
el nombre árabe de Shamsaddin bin Saleh Al Batal
el nombre propio es Shamsaddin
el nombre patronímico es bin Saleh, que
significa hijo de Saleh
el apellido es Al Batal
Cultura hispana
hispana es habitual usar el nombre propio y dos apellidos
Del padre en primer lugar
Y de la madre a¡en segundo
Países asiáticos
Primero el apellido, luego el nombre generacional y en tercer lugar el nombre propio.
América Latina, Italia y Portugal
Utilizan títulos universitarios y profesionales
Intercambio de tarjetas
Preferible entregarlas al final de la reunión
Contener
Logotipo
Nombres
Datos de contacto
Posición
Titulo profesional
Cargo
Forma de entrega
Estados Unidos y Europa
tomar la tarjeta, mirarla rápidamente y colocarla en la cartera o en el bolsillo de la chaqueta
Japón y Corea
entregarse las tarjetas usando las dos manos de tal forma que cada pulgar sostenga una esquina de la tarjeta y colocarse de frente al interlocutor
Comidas de negocios
Tener en consideración en que tiempo de comida tratar de negocios
Posibilidades de tratar el tema
España y latinoamerica
Se espera que pase por menos una hora para tratar los temas a negociar
Asia, África y Países Árabes
No es bien visto negociar en tiempos de comida, los consideran actos sociales
Países de bajo contexto
Se puede hablar desde inicios de la comida
Consejos para China
Toma en consideración el lugar a sentarse
Brindar varias veces
Probar toda la comida servida
Ser puntuales e intentar llegar antes
Es aconsejable usar palillos
No hablar de temas de negocios
Tiempo
Europa: almuerzo
México y Centroamérica: desayunos
Estados Unidos: Desayunos y cenas
Asia e India: Cenas