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Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva, gg - Coggle Diagram
Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva
¿QUÉ ES LA VIGILANCIA TECNOLÓGICA?
Proceso
Organizado
captar la información del exterior y de la propia organización
sobre
ciencia
para
Convertirla en conocimiento
Tomar decisiones con menor riesgos
anticiparse a los cambios
Tecnología
Selectivo
Permanente
¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA COMPETITIVA?
La Inteligencia Competitiva es un fenómeno que, poco a poco, se ha ido haciendo muy popular en las sociedades modernas donde existe una economía de libre mercado y donde la competencia lo es todo. Si la Inteligencia nos permite tomar mejores decisiones en general, la Inteligencia Competitiva es el proceso que nos permite tomar decisiones para anticiparnos a nuestros competidores.
Objetivos de la Inteligencia Competitiva
Prever las estrategias y tácticas de los competidores directos e indirectos para anticiparse a las oportunidades antes que ellos.
Analizar toda la información disponible (interna y externa) para contribuir a la mejor toma de decisiones de cada departamento y de la Dirección general.
Comprender las tendencias del sector a nivel de producto y servicios.
Monitorizar las oportunidades, riesgos y vulnerabilidades a nivel político, económico y social a nivel internacional.
Ir de la mano del Departamento de Seguridad: proteger la información, el conocimiento (know-how) y el personal (actual y anterior) para evitar el espionaje, la filtración de información sensible y la sobre-exposición
VIGILANCIA SEGÚN PORTER
Porter define "vigilancia" como el proceso sistemático que varia de nombre dependeindo de su objetivo
Vigilancia Competitiva
busca información sobre la competencia actual y potencial
Vigilancia Comercial
maneja informacion de los clientes y proveedores
Vigilancia Tecnológica
Semantiene al tanto de las nuevas tecnologías
Vigilancia del entrono
Analiza internalidad y extarnalidades
Vigilancia Estratégica
es una de las mas importantes pues contiene a todas las demas vigilancias, su analisis es mas extenso
EJES DE LA VIGILANCIA EN UNA EMPRESA
Es importante contar con al menos un departamento de vigilancia tecnológica en la empresa
Y de ser posible poseer uno para cada departamento especifico
entre sus principales ejes tenemos:
Vigilancia competitiva
Vigilancia tecnológica
Vigilancia Comercial
APORTE DE LA VIGILANCIA ESTRATÉGICA A LA INNOVACIÓN
Permite
Identificar y monitorear las tendencias en la cadena de valor de sus clientes, proveedores y entorno.
Conocer qué tecnologías están emergiendo y desapareciendo, qué hace la competencia o qué demandan los clientes.
Identificar posibles aliados o socios tanto a nivel comercial como tecnológico y productivo.
conseguir información filtrada a las manos del equipo directivo para la toma de decisiones y evitar riesgos.
PROCESO DEL SISTEMA DE VIGILANCIA ESTRATÉGICA
Primer paso
Identificar las necesidades de infomración de la empresa
Segundo paso
Obtener la informacion e identificar las fuentes o tipos de informacion
Establecer un sistema de busqueda que es revisado constantemente.
La informacion debe ser analizada y ampliada, hacer llegar esto a los directivos para que otmen acciones
IDENTIFICAR
Las necesidades de la empresa y los factores criticos de vigilancia
OBTENER
La ingormación
UTILIZAR
La información para tomar decesiones estrategicas
ANALIZAR
Profundizar y poner en valor la información obtenida
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