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Evènement complet - Coggle Diagram
Evènement complet
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Affichage de l'évènement
Inconvénients user
Mon fil d'actualités est pollué avec des évènements non pertinents, je perds du temps
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Impacts produit
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Ce produit n'est pas très intelligent, il ne me facilite pas vraiment la vie
Ce produit n'est pas performant, en dessous de mes standards de qualité
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Proposition UX "idéale"
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L'évènement reste toujours affiché, même complet
La fonctionnalité places restantes est quant à elle un "nice to have", mais à fort impact qualitatif (anticipation user, intelligence produit)
Objectifs buisness
Quel est le niveau de satisfaction à atteindre pour le salarié de la tour ? Standard - Bon - Excellent ?
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Questions
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A quel point doit-on gérer la frustration des utilisateurs ? (Moyens d'anticipation et de correction)
Jusqu'où souhaite-t-on aller dans l'intelligence du produit ? (Bon produit ou au-delà des attentes ?)