5.2 Diseño de tareas, cargos o puestos. Decisiones en el diseño de tareas. Consideraciones de comportamiento y físicas en el diseño de cargos. La ergonomía.
Diseño de tareas, cargos o puestos
La ergonomía
Decisiones en el diseño de tareas
Decisiones en el diseño de cargos
Consideraciones de comportamiento y físicas en el diseño de cargos
Consideraciones de comportamiento
Significa el estudio del trabajo, en USA conocido como factores humanos
Consideraciones físicas
Enriquecimiento del cargo
Sistemas sociotécnicos
Grado de especialización laboral
Se puede definir como
La función de especificar las actividades laborales a un individuo
Objetivo
Desarrollar estructuras de trabajo que cumplan con los requerimientos
y que satisfagan los requerimientos personales e individuales de quien realiza el trabajo
Se ven afectadas por las siguientes tendencias
¿Dónde?
¿Cuándo?
¿Qué?
¿Por qué?
¿Quién?
¿Cómo?
"Informatizar"
Uso extensivo de trabajadores temporales
Participación de los empleados
Automatización del trabajo manual pesado
Entrenamiento multifuncional
Compromiso de proveer empleos significativos y recompensados
Control de calidad
Estructura definitiva del trabajo
La comprensión de los aspectos ergonómicos ayuda a mejorar el desempeño del ser humano.
Interfaz persona maquina
El diseño del sitio de trabajo facilita o hace imposible una tarea.
Retroalimentacion a los operarios
Entorno de trabajo
Introducción de información de operario a las maquinas
variedad de tareas
variedad de habilidades
retroalimentacion
identidad de las tareas
autonomia de las tareas