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INVENTE OPCIONES DE MUTUO BENEFICIO - Coggle Diagram
INVENTE OPCIONES DE MUTUO BENEFICIO
El problema es común
Algunas veces se negocia en un solo campo
Otra veces la situación es esto o lo otro
Cuando usted quiere ganar o ganar la posibilidad de elección es limitada
Una opción creativa muestra claramente una oportunidad
Inventar opciones puede ser una habilidad útil para el cliente y la otra parte
Comúnmente, las negociaciones terminan con la mitad de algo para cada parte en vez de que una parte se quede con todo
1. Diagnóstico
Tener varias opciones es valioso, pero a veces los negociadores no toman en cuenta esta necesidad
- Obstáculos de la negociación
Juicios prematuros
Buscar una sola respuesta
Supuesto de que el tamaño del pastel es fijo
Creer que "la solución del problema de ellos es de ellos"
- Para superar las limitaciones es necesario entenderlas
Juicio prematuro
No es fácil inventar opciones
Lo más peligroso para la invención es el sentido crítico
Presión de una negociación
Búsqueda de una única respuesta
La mayoría de personas creen que la invención no forma parte del proceso de negociación
Si el primer paso obstáculo es la crítica prematura, el segundo es la terminación prematura
Supuesto de un pastel de tamaño fijo
De a cuerdo a las opciones de discusión, se puede apreciar que la situación es todo o nada
Es un error creer que la solución del problema de ellos es problema de ellos
Cada parte se preocupa por sus intereses inmediatos
2. Remedio
Para inventar opciones creativas se necesita
- Buscar beneficios mutuos
Casi siempre existe la posibilidad de ganancias conjuntas
Identifique intereses comunes
Tome un ejemplo
Examine los intereses
Ante una diferencia reside la posibilidad de un acuerdo ventajoso para ambas partes
Pregunten que es lo que prefieren
- Separar el acto de inventar opciones del de juzgarlas
Separe el acto creativo del acto crítico
Separe el proceso de imaginar del proceso de tomar decisiones
Primero invente luego decida
Una tormenta de ideas puede incurrir en solucionar el problema
Antes de la tormenta de ideas
Diseñe un ambiente informal
Adecue el ambiente de discusión
Seleccione pocos participantes
Defina un propósito
Elija un facilitador
Durante la tormenta de ideas
Aclarar las reglas, más la de no criticar
Suministren ideas
Ubicar a los participantes uno a lado del otro y frente al problema
Después de la tormenta
Invente como mejorar estas ideas
Tómese el tiempo para valuar y decidir
Elija las ideas más prometedoras
- Crear maneras de facilitar a la otra parte la decisión
Se debe hacer todo lo posible para que la otra parte tome la decisión que yo deseo
Enfocarse en una persona no hace que se olviden de las complejidades
Generalmente se quiere buscar lo más posible, pero no siempre sabemos cuanto es
Muchos negociadores no saben si pierden palabras o hechos
Es más fácil abstenerse de algo que no esta hecho de algo que esta en marcha
Pocas cosas facilitan una decisión como el precedente
- Ampliar las opciones en discusión
En esta etapa se crea un camino correcto para la negociación
La clave en una negociación es seleccionar varias opciones
Multiplique las ideas yendo de lo específico a lo general
Mire a través de los ojos de varios expertos
Invente acuerdos de diferente intensidad
Cambie el alcance del acuerdo propuesto