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Análisis de datos y toma de decisiones, especial-1, utilidad, images2,…
Análisis de datos y toma de decisiones
Analítica
Elegir entre alternativas
Establecer cirterios
Valoraciones
Plantear Alternativas
Evaluar la elegida
Suposiciones: racionalidad perfecta
Orientación a metas
Claridad del problema
Opciones conocidas
Preferencias claras
Preferencias Constantes
Sin restricciones
Costos
Tiempo
Utilidad máxima
Limitaciones: Racionalidad limitada
Se mezclan soluciones con problemas
Existen prejuicios perceptuales
Capacidad para procesar información
Se selecciona información
Más por su facilidad de acceso
Menos calidad
Compromisos prematuros
Decisiones actuales restringen a decisiones anteriores
Imponen restricciones
Costo
Tiempo
Modelos para toma de decisiones
Modelo de racionalidad limitada
Describe limitaciones de la racionalidad
Pone en manifiesto los procesos
usados
Personas
Equipos
No siempre toma la mejor decisión
2 razones
Falta de supervisión
Prefiere la satisfacción
Etapas
Elección de alternativa factible
Si es aceptable se pone en práctica
Evaluación de alternativa
¿Satisface los niveles mínimos?
Si no es factible se busca otra
Nueva evaluación
Identificación del problema
Al compararlo con otros modelos
Parece tener un punto de vista más realista en la toma de decisiones
Determinación del nivel mínimo de satisfacción
Se determina
Facilidad
Dificultad
Modelo político
Fuentes de poder
Satisfacer intereses propios
Objetivos distintos
Ejecutivos
Personal
4 suposiciones fundamentales
Información
Ambigua
Incompleta
Los ejecutivos
Sin recursos
Sin capacidad mental
Sin tiempo
Organizaciones compuestas
Diversidad
Metas
Valores
Intereses
Decisiones
Formadas
Negociaciones
Discusiones
A favor
En contra
Modelo racional (Clásico)
Proposito
Conjunto de fases
Conjunto de equipos
Incrementar la probabilidad
Decisiones
Lógicas
Óptimas
Concentrado en los medios
Mejor camino
Supuestos en los que se basa
Los objetivos son evidentes
Las personas están de acuerdo
Criterios
Valor relativo
Los problemas son evidentes
Todas las alternativas se conocen
Todas las consecuencias se pueden anticipar
Toma de decisiones y creatividad
Individual
Razonamiento
Pensamiento
Un problema
Conocimiento
Comprensión
Análisis
Decisiones
Programadas
Son repetitivas
Atención a problemas recurrentes
No programadas
Poca frecuencia
Necesario seguir un modelo de toma de decisiones
Indecisión
Falta de carácter
Falta de autonomía
Inseguridad
Juicios prematuros
Dr. Jeffrey Z. Rubín
No involucrarse de manera personal
Destacar las propias motivaciones
Desconectarnos de sentimientos
Proceso Robbins y Coutler
Ocho etapas
2.- Identificar criterios de decisión
Pautas de las cuales depende la decisión que se tome
3.- Asignar peso a los criterios
Se realiza mediante la asignación de valores.
4.- Desarrollo de alternativas
Lista de alternativas
Solo se enumeran
No se evalúan, si no hasta el próximo paso
5.- Análisis de alternativas
Se evalúan con los criterios de la etapa 1 y 2
Quien toma la decisión
Análisis estricto
7.- Implementacion de alternativa
Enviar comunicado a afectados
Lograr compromiso de los involucrados
6.- Selección de alternativa
Ponderar criterios de la decisión
Análisis de alternativas viables
Se elije la de mayor valor en la etapa 5.
1.- Identificar el Problema
Discrepancia entre la situación actual y la situación deseada
8.- Evaluación de la eficacia de la decisión
¿Se consiguió el resultado esperado?
Importancia total
Garantía de la ejecución
Fase de control de cambios
Decisiones
Simples
Estratégicas