Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
06-Marketing & kinh doanh điện tử - Coggle Diagram
06-Marketing & kinh doanh điện tử
Tổng quan marketing số
market kém ko theo kịp năng lực sx -> khủng hoảng
Khác
Dave chaffey
Chuột đi sau có pho mát >< chim sớm có sâu
A. Lafley
FMOT: quyết định đầu tiên
SMOT: khách hàng thấy thoả mãn
J. Lecinski 2011
ZMOT: zero moment (làm sao cho xảy ra FMOT) - 5 giây = SEM
Màu cam là màu mà khách hàng thích nhất
B. Solis 2013 UMOT : khoảng khắc tin tưởng cuối cùng
Grow hacking: tăng trưởng đột phá
Digital Marketing
Search: SEM
Content marketing
SMM:
Khách hàng chỉ tin tưởng khách hàng chia sẻ:
KOL và INFLUENCER
Rễ sâu: mỗi khách hàng có rất nhiều người follow
Rễ nông: nhiều khách hàng nhưng khách hàng lại ko có nhiều ng follow
Trụ cột marketing số
Marketing máy tìm kiếm
SEM
SEO
3P
P - People
P- Process
P- Physical Evidence