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CONCÉNTRESE EN LOS INTERESES, NO EN LAS POSICIONES - Coggle Diagram
CONCÉNTRESE EN LOS INTERESES, NO EN LAS POSICIONES
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intereses subyacentes
1) "Para obtener aire fresco"
2) "Para que no haya corriente"
Los intereses definen el problema.
El problema básico en una negociación es el conflicto entre las necesidades, deseos, preocupaciones y temores de las partes.
Los intereses son deseos y preocupaciones que motivan a las personas. La posición es algo que se decide.
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- A ambos les interesa mantener una buena relación.
- A ambos les gustaría que el apartamento se mantuviera en buen estado.
- Ambos quieren estabilidad.
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