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Unidad IV Escuelas de la administración, image, Diana Valeria Velazquez…

- - - - Protestas
        
        •Huelgas,
        
        •Sindicatos,
        
        •Sabotajedeproducción,
        
        •Ausentismos,etcétera.
  - - - Cambio diversos factores para tratar de entender cómo aumentar la producción
      - Dentro de sus estudios(investigaciones) desarrollo: *la escuela humano-relacionista
        
        Nueva forma en la determinación del comportamiento laboral
        
        Se anteponen los factores sociales sobre los físicos.
        
        Significativo aumento en la productividad a través de una mayor atención en el empleado mediante la manipulación de aspectos sociales:
        
        •A) Elevar la moral
        
        •B) Crearles sentido de pertenencia
        
        •C) Fomentar las interacciones informales
        
        •D) mejorar la comunicación e información.
        
        Se descubre que la actitud de los administradores debe ser transformada, del auto-juicio (autocrítica) por una humanista
        
        Conciencia mucho más amplia acerca del comportamiento y necesidades de cada individuo/grupo, departemento, posición, etc.
        
        "mediante la investigación de sus necesidades y la aplicación de satisfactores adecuados."
        
        4.-“El comportamiento individual y grupal”
    - - • El trabajo debe ser grupal, no individual.
      - • El operario no reacciona como individuo aislado.
      - • Se deben formar jefes democráticos, capaces de comprender y comunicar, ser persuasivos y simpáticos.
      - • La persona humana es motivada por la necesidad de “estar junto a” de ser reconocida, de recibir adecuada comunicación y no por dinero (homo-económicus) como mencionaban los Cientifistas.
      - • Comprender las necesidades psicológicas del trabajador.
- - - - Basada en la psicología laboral
      - Perspectiva individual, señalando la motivación como clave principal para mejorar la productividad
  - - - Abraham Maslow (1908-1970)
        
        escala jerarquizada de necesidades
        
        Fisiológicas: las necesidades primarias y biológicas
        
        Seguridad: necesidades de protección y seguridad,
        
        Aceptación: amistades, el amor, la necesidad de pertenencia y de afecto, etc.
        
        Reconocimiento: todas aquellas relacionadas con la autoestima
        
        Autorrealización: sostiene que nuestra última necesidad es la de llegar a ser la mejor versión de uno mismo, por medio de la creatividad, la espontaneidad, el entendimiento de las cosas, la falta de prejuicios, entre otras vías.
      - Frederick Herzberg (1923-2000)
        
        Motivacion
        
        organizaciones podían introducir ciertos factores que motivarían directamente a los trabajadores (motivadores)
        
        afirmaba que existían otros factores que, si no estaban en el espacio de trabajo, desmotivarían a los trabajadores; sin embargo, en el caso de sí estar no serían un factor motivador para ellos (factores de higiene).
      - Rensis Likert (1903-1981)
        
        • Autoritativo
        
        • Consultivo.
        
        • Participativo.
      - Douglas McGregor (1906-1964)
        
        Teoría X.
        
         Las personas deben ser amenazadas y controladas para que trabajen duramente,
        
         El individuo medio prefiere ser mandado, no le gusta la responsabilidad, es inequívoco y desea la seguridad ante todo.
        
         A las personas no les gusta el trabajo de ningún tipo, Cada individuo necesita ser supervisado constantemente.
        
         Los trabajadores no tienen ningún incentivo para trabajar y carecen de ambición, por lo que necesitan ser recompensados para lograr sus objetivos.
        
        Teoría Y.
        
         Trabajan por iniciativa propia,
        
         Están más involucrados en la toma de decisiones.
        
         Buscan y aceptan responsabilidad, no necesitan ser mandados.
        
         Ven el trabajo como estimulante y gratificante.
        
         Resuelven los problemas de forma creativa e imaginativa.
- - - - no existe elemento físico o químico independiente, todos los elementos están integrados en unidades relativamente interdependientes