Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Схема прямых продаж ключевых услуг - Coggle Diagram
Схема прямых продаж ключевых услуг
Услуги
Решение налоговых споров
Оспаривание кадастровой стоимости
Аудиторские услуги
Потенциальные
Вариант 1
Помощник: Галимзянова В.Р.
KPI: выручка, количество встреч и договоров
Ответственный Лазукова Я.В.
Еженедельная отчетность, доп. мотивация
Сегменты: все потенциальные в CRM, входящие запросы
Вариант 2
Прием менеджера из Актива
Прямое подчинение ГД, куратор Диденко
Сегменты: делим всех потенциальных в CRM на 2 части и распределяем между двумя менеджерами
Увольнение Галмзяновой В.Р.
KPI: звонки, встречи, договоры. У Яны выручка.
Еженедельная отчетность, доп. мотивация
Клиенты
Задача: удержание и допродажа услуг
Помощники: зам. ДД по аудиту (с обязанностью ведения в CRM клиента)
KPI: выручка, встречи, продажа доп.услуг
Ответственный Грюкач С.А.
Альтернатива "Клиенты"
Распределение всех клиентов между ДД и зам ДД
Полное ведение и сопровождение клиента от начала и до конца с фиксацией в CRM
Реализация идеи Горячих Е.В. по кураторству
Нюанс: минимизировать риск ухода клиента вслед за ДД