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Contexto para el desarrollo de habilidades interpersonales.
Modelo para mejorar las habilidades interpersonales
Un plan de acción
Retroalimentación sobre las acciones
Valoración de la realidad
¿Cuán cerca estoy?
Práctica frecuente
Meta o situación deseada
Necesidad de desarrollo
Área específica en la que una persona necesita cambiar o mejorar
Necesidades universales de mejorar las relaciones interpersonales
Solución de problemas en grupo
Relaciones interculturales
Desarrollo de habilidades para el trabajo en equipo
Resolución de conflictos con los demás
Comunicación interpersonal
Convertirse en un líder eficiente
Comprensión de las diferencias individuales
Plan de acción
Serie de pasos para alcanzar una meta
Experiencias específicas de desarrollo
Problemas con los empleados
Influir sin tener autoridad
Probarse a sí mismo
Gerente difícil
Responsabilidades desconocidas
Aprendizaje informal
La adquisición de conocimientos y habilidades que ocurre de manera natural fuera de un entorno estructurado de aprendizaje
Habilidades de servicio al cliente
Fortalecimiento de la conducta ética
Habilidades políticas positivas
consiste en la posibilidad de influir en los demás de modo que usted satisfaga sus propios intereses.
Productividad personal y control de estrés
Ayudar a los demás a desarrollarse
Habilidades para buscar empleo y administrar la trayectoria profesional.
Motivación para los demás
