Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Development of nurse director - Coggle Diagram
Development of nurse director
การวางแผนกลยุทธ์
ความสำคัญ
1.ช่วยให้องค์การมีกรอบและทิศทางที่ชัดเจน
2.ช่วยให้ผู้บริหารคิดอย่างเป็นระบบ
3.ช่วยสร้างความพร้อมให้องค์การ
4.ช่วยสร้างประสิทธิภาพในการแข่งขัน
5.ช่วยให้การทำงานเกิดความสอดคล้องในการปฏิบัติหน้าที่
6.ช่วยให้องค์การมีมุมมองที่ครอบคลุม
ขั้นตอน
1.การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์
2.การกำหนดกลยุทธ์
3.การนำกลยุทธ์ ไปสู่การปฏิบัติ
4.การประเมินและควบคุมกลยุทธ์
เป้าหมาย
เพื่อการตัดสินใจ และการกระทำที่ส่งผลให้เกิดการจัดทำแผนและการปฏิบัติตามแผนที่มีการกำหนดวางไว้
เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ขององค์การ นำสู่การตัดสินใจในการปฏิบัติการเพื่อให้องค์กรประสบผลสำเร็จในการดำเนินงานระยะยาว
ลักษณะสำคัญของการจัดการเชิงกลยุทธ์
Future - Oriented
เป็นการบริหารที่มุ่งเน้นถึงอนาคต
Change - Oriented
เป็นการบริหารที่มุ่งเน้นการจัดการต่อการเปลี่ยนแปลงขององค์การ
Holistic Approach
เป็นการบริหารองค์การแบบองค์รวม
Result – Based Focus
เป็นการบริหารองค์การที่มุ่งเน้นผลลัพธ์ในการดำเนินงาน
Stakeholder -Oriented
เป็นการบริหารที่ให้ความสำคัญต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียกับองค์การ
Long – Range Planning
เป็นการบริหารจัดการที่มุ่งเน้นการวางแผนระยะยาว
การบริหารการเปลี่ยนแปลง
รูปแบบ
การเปลี่ยนแปลงเชิงรุก (Proactive)
เป็นการเปลี่ยนแปลงตนเองก่อนที่จะไปเปลี่ยนแปลงจากผู้อื่นที่ต้องอาศัยการวิเคราะห์สถานการณ์
การเปลี่ยนแปลงเชิงรับ (Reactive)
เป็นการถูกเปลี่ยนแปลงโดยผู้อื่น อาจเป็นจากเชิงหน่วยงานต้นสังกัด หรือนโยบายจากองค์กร
แนวทางการเปลี่ยนแปลง เป็นแบบผู้บริหารต้องเป็นผู้นำในการเปลี่ยนแปลง ( Change Agent )
ซึ่งบทบาทหน้าที่ของผู้บริหารพยาบาลที่ดีคือ การเป็นผู้นำสำหรับผู้ใต้บังคับบัญชา คือการเป็นตัวอย่างที่ดี
ความหมาย
กระบวนการ เครื่องมือ และ เทคนิค ในการบริหารทรัพยากรบุคคลเพื่อให้องค์กรได้รับผลลัพธ์ที่ต้องการจากการเปลี่ยนแปลง เช่นการจัดระเบียบการทำงาน และ อบรมพนักงานเรื่องวิธีการทำงานแบบใหม่ โดยจุดหมายคือการช่วยพนักงานยอมรับ ปรับตัว ปรับวิธีการทำงานได้
องค์ประกอบของการบริหารการเปลี่ยนแปลง
1)Navigation
การวางแผนเปลี่ยนแปลงประกอบด้วยการกำหนดกิจกรรมต่างๆ ช่วยให้มองเห็นภาพรวมทั้งหมดของแนวทางการเปลี่ยนแปลง
4)Ownership
การสร้างความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงและความต้องการในการเปลี่ยนแปลง
3)Enablement
การสร้างศักยภาพและองค์ประกอบที่จำเป็นเพื่อสนับสนุนให้การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นได้
2)Leadership
ความเป็นผู้นำช่วยให้การกำหนดทิศทางการเปลี่ยนแปลงชัดเจน
การวางแผนการปฏิบัติงาน
รูปแบบ
การวางแผนตามระดับขององค์การ
การวางแผนตามหน้าที่งาน
การวางแผนตามระยะเวลา
การวางแผนตามชนิดของงาน
ความสำคัญ
เพื่อให้มีบุคลากรที่เพียงพอในการ ปฏิบัติงาน ทั้งจำนวนและความรู้ความสามารถ และทำให้ทราบถึงลักษณะของงานและขั้นตอนในการทำงานช่วยลดข้อผิดพลาดในการทำงานและทำให้งานบรรลุเป้าหมาย
ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1 การแยกย่อย
หน่วยงานวางแผนพัฒนาของประเทศจะเป็นผู้แยกย่อยเป้าหมาย และแนวทางการพัฒนาแบบองค์รวม ออกเป็นเป้าหมาย และแนวทางการพัฒนาของแต่ละภาคส่วน แต่ละหน่วยงาน
ขั้นตอนที่ 2 การจัดเตรียมแผนงาน โครงการ และมาตรการ
หน่วยงานจะจัดเตรียมแผนงาน/โครงการ/มาตรการให้สอดคล้องและสนับสนุนเป้าหมาย และแนวทางของการพัฒนาที่แยกย่อยออกมา
ขั้นตอนที่ 3 การประสานแผนปฏิบัติการเบื้องต้นเข้ากับแผนงาน/โครงการ/และมาตรการ
2.การกลั่นกรองโครงการ เช่น การวิเคราะห์และการคัดเลือกโครงการ
ทั้งนี้เพื่อก่อให้เกิดการความมั่นใจว่าโครงการการมีความเหมาะสม
และความเป็นไปได้ด้านเทคนิค ด้านการเงิน ด้านเศรษฐกิจ หรือไม่
3.องค์ประกอบของแผนปฏิบัติการ
-ข้อความที่อธิบายถึงสถานการณ์ของหน่วยงาน
-วัตถุประสงค์ที่ต้องการจะบรรลุ
-กลยุทธ์ที่เลือกนำมาใช้เพื่อให้วัตถุประสงค์บรรลุของหน่วยงาน
-การจัดทำรายกงานของแผนงาน/โครงการ
1.การรวบรวมโครงการเมื่อหน่วยงานต่างๆ จัดเตรียมแผนงาน/โครงการ และมาตรการตามที่แยกย่อยออกมาแล้ว หน่วยงานวางแผนกลางก็จะเป็นผู้รวบรวมแผนงาน/โครงการ และมาตรการ
การมอบหมายงานและความรับผิดชอบทางการพยาบาล
ความสำคัญของการมอบหมายงาน
เพื่อให้บุคลากรทราบบทบาทหน้าที่ ความรับผิดชอบของตนเอง
ช่วยลดภาระหน้าที่ของผู้บริหาร
ช่วยลดข้อผิดพลาดในการทำงาน
ลดความซ้ำซ้อนในการแบ่งงาน
ทำให้การดำเนินงานเป็นขั้นตอน และสามารถดำเนินงานได้อย่างรวดเร็ว
ประโยชน์
เพื่อให้บุคลากรรู้ว่าตนเองควรทำหน้าที่อะไร ลดข้อผิดพลาดในการทำงานไม่เกิดการก้าวก่ายงานของผู้อื่น ลดความซ้ำซ้อนในการแบ่งงาน เกิดความพึงพอใจซึ่งกันและกัน ลดภาระหน้าที่ของผู้บริหาร เมื่อเกิดปัญหาสามารถแก้ไขได้ทันท่วงที เปิดโอกาสให้บุคลากรได้ใช้ความรู้ความสามารถในการทำงาน เป็นการพัฒนาทรัพยากรบุคคล
การจัดอัตรากำลัง :
หลักการสำคัญในการจัดอัตรากาลัง
แบบแผนหรือรูปแบบในการจัดอัตรากาลังและการจัดบริการพยาบาลไม่ขึ้นกับประเภทหรือ
กลไกของการจ่ายค่ารักษาพยาบาล แต่ขึ้นอยู่กับชนิด ประเภทและความรุนแรงของผู้ป่วย
การจัดอัตรากาลัง ต้องอยู่บนพื้นฐานการมุ่งผลสัมฤทธิ์ด้านประสิทธิภาพ
ความคุ้มค่า คุณภาพการดูแลผู้ป่วย ตอบสนองพันธกิจ
และสอดคล้องกับผลลัพธ์ที่โรงพยาบาลมุ่งหวัง
การประเมินผลการจัดอัตรากาลังต้องประเมิน
ทั้งด้านคุณภาพการดูแลผู้ป่วยและคุณภาพชีวิตการทางานของบุคลากร
โดยสามารถประกันคุณภาพการพยาบาลได้
มีระบบการจัดเตรียมบุคลากรทดแทนให้เพียงพอในกรณีบุคลากรป่วย มีเหตุการณ์ฉุกเฉินหรือมีปริมาณงานเพิ่มขึ้น(ผู้ป่วยมาก)
และมีแผนการลดจานวนบุคลากรเมื่อมีปริมาณงานลดลงชนิดของงบประมาณ
กระบวนการในการจัดอัตรากำลัง
การวางแผนอัตรากำลัง
การจัดตารางการปฏิบัติงาน
การกระจายอัตรากำลัง
ชนิดของงบประมาณ
งบบุคลากร> เงินเดือน ค่าจ้าง
ประจำ ค่าจ้างชั่วคราว
งบดำเนินการ > ค่ตอบแทน คาใช้สอย ค่าวัสดุ ค่าสาธารณูปโภค
3.ลงทุน
4.งบเงินอุดหนุน
5.งบเงินสด
6.งบแผนงาน
วัตถุประสงค์
เพื่อกำหนดปริมาณอัตรากาลังให้มีบุคลากรทางการพยาบาลดูแลผู้ป่วยและให้บริการสุขภาพอย่างเพียงพอเหมาะสม และสมดุลกับภาระงานในแต่ละช่วงเวลาตลอด 24 ชั่วโมง
เพื่อสรรหาบคลกรทางการพยาบาลที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนดสามารถใช้ประโยชน์จากความรู้ความชำนาญของบุคลากรทางการพยาบาลอย่างเต็มที่ และจัดสัดส่วนการผสมผสานอัตรากาลัง (Staffing mixed)อย่างเหมาะสม
เพื่อออกแบบการจัดตารางเวลาการปฏิบัติงานของบุคลากรทางการพยาบาลให้เหมาะสมกับภารกิจของหน่วยงาน หรือ กำลังคนในแต่ละวันหรือแต่ละผลัด
การจัดสรรงบประมาณ
ความสำคัญ
1) ใช้เป็นเครื่องมือในการบริหารหน่วยงาน
2) เป็นเครื่องมือในการพัฒนาหน่วยงาน
3) เป็นเครื่องมือในการจัดสรรทรัพยากรที่มีอยู่จํากัดให้มีประสิทธิภาพ
4) เป็นเครื่องมือกระจายทรัพยากร และเงินงบประมาณที่เป็นธรรม
5) เป็นเครื่องมือประชาสัมพันธ์งานและผลงานของหน่วยงาน
ขั้นตอน
ขั้นเตรียมงบประมาณ (Budget preparation)
การกำหนดวัตถุประสงค์ หรือจัดทาแผน โครงการต่างๆ ประมาณการรายจ่าย
การรวบรวมปัญหา วิเคราะห์การใช้จ่ายในแต่ละโครงการของแต่ละงาน
แก้ไขปรับปรุงยอดรายจ่าย ซึ่งอาจมีการพิจารณาตัดทอน หรือเพิ่มเติม
เสนอแผนงบประมาณต่อฝ่ายบริหาร
ขั้นการอนุมัติงบประมาณ (budget adoption)
ขั้นการบริหารงบประมาณ (budget execution)
การจัดสรรบุคลากร
ความสำคัญ
เพื่อให้มีกำลังคนทำงานอย่างเพียงพอและมีคุณภาพ เพื่อลดข้อผิดพลาด เพื่อหาบุคคลที่คุณสมบัติเหมาะสม ความเหมาะสมของขนาดโรงพยาบาล เพื่อจัดตารางการปฏิบัติงานให้เหมาะสม
ขั้นตอน
การวางแผนอัตรากาลัง (Staffing plan)
การจัดตารางการปฏิบัติงาน(Scheduling)
การกระจายอัตรากาลัง(Staff allocation)