Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Development of Nurse Director - Coggle Diagram
Development of Nurse Director
การวางแผนกลยุทธ์
ถึงปัจจัยที่ต้องพิจารณา
สภาวะแวดล้อมภายนอก
สภาวะเศรษฐกิจ
กฎหมายและกฎระเบียบต่าง ๆ
คู่แข่งขัน
การสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน
วัตถุประสงค์
กระทำที่ส่งผลให้เกิดการจัดทำแผนและการปฏิบัติตามแผน เพื่อให้องค์การประสบผลสำเร็จในการดำเนินงานระยะยาว
ความสำคัญ
ช่วยให้องค์การมีกรอบและทิศทางที่ชัดเจน
ช่วยให้ผู้บริหารคิดอย่างเป็นระบบ
ช่วยสร้างความพร้อมให้องค์การ
ช่วยสร้างประสิทธิภาพในการแข่งขัน
ช่วยให้การท างานเกิดความสอดคล้องในการปฏิบัติหน้าที่
ช่วยให้องค์การมีมุมมองที่ครอบคลุม
ลักาณะสำคัญ
เป็นการบริหารที่มุ่งเน้นถึงอนาคต (Future - Oriented)
เป็นการบริหารที่มุ่งเน้นการจัดการต่อการเปลี่ยนแปลงขององค์การ (Change - Oriented)
เป็นการบริหารองค์การแบบองค์รวม (Holistic Approach)
เป็นการบริหารองค์การที่มุ่งเน้นผลลัพธ์ในการด าเนินงาน (Result – Based Focus)
เป็นการบริหารที่ให้ความสำคัญต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียกับองค์การ (Stakeholder - Oriented)
เป็นการบริหารจัดการที่มุ่งเน้นการวางแผนระยะยาว (Long – Range Planning)
GOAL
ผู้รับบริการได้รับการบริการสุขภาพที่ ปลอดภัยและเป็นไปตามมาตรฐานวิชาชีพ
ผู้รับบริการได้รับความพึงพอใจ
ระบบบริการด้านสุขภาพมีประสิทธิภาพครอบคลุมกลุ่มเป้าหมาย
พัฒนาคุณภาพบริการให้เป็นมาตรฐาน
มีการใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่า
บุคลากรมีความพึงพอใจในการบริหารจัดการ
เสริมสร้างธรรมาภิบาลในการบริหารจัดการ
บุคลากรทางการแพทย์มีทัศนคติที่ดีต่อวิชาชีพ
พัฒนาระบบการเรียนการสอนนักศึกษาแพทย์ทางคลินิก
ผู้รับบริการสามารถเข้าถึงบริการอย่างทั่วถึง
ผู้รับบริการได้รับบริการที่ปลอดภัยด้วยเทคโนโลยีที่เหมาะสม
พัฒนาระบบบริการด้านตติยภูมิด้วย วิทยาการและเทคโนโลยีอย่างมีประสิทธิภาพ
พัฒนาบุคลากรและสารสนเทศด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัย
การปฏิบัติราชการที่มีประสิทธิภาพ
ระบบการเรียนการสอนบุคลากรทางการแพทย์ที่มีประสิทธิภาพ
บุคลากรทางการแพทย์ปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิผล
การจัดการงบประมาณ
ชนิดงบประมาณ
งบบุคลากร
เงินเดือน (salary)
ค่าจ้างประจำ
ค่าจ้างชั่วคราว
งบดำเนินการ
ค่าตอบแทน
ค่าใช้สอย
ค่าวัสดุ
ค่าสาธารณูปโภค
งบลงทุน
งบเงินอุดหนุน
งบเงินสด
ขั้นตอนในการจัดทำงบประมาณ
ประเมินสภาวะแวดล้อมขององค์กร
กำหนดวัตถุประสงค์
กำหนดเป้าหมายการดำเนินงาน
กำหนดนโยบายการปฏิบัติงาน
กำหนดข้อสมมติฐานในการวางแผน
ประเมินและจัดทำแผนสำหรับโครงการต่างๆ
จัดทำแผนงบประมาณระยะยาว
จัดทำแผนงานระยะสั้น
จัดทำรายงานการวิเคราะห์ต่างๆ
จัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน
บทบาทของหัวหน้าหอผู้ป่วย
ต้องมีความรู้และเข้าใจในเรื่องต้นทุนทางการพยาบาล สามารถ วิเคราะห์ต้นทุนการพยาบาลในหน่วยงาน ภาระงานและสามารถให้ความรู้แก่ผู้ป่วยและญาติเกี่ยวกับต้นทุน การรักษาพยาบาลได้
ความสำคัญของการจัดการงบประมาณ
ใช้เป็นเครื่องมือในการบริหารหน่วยงาน
เป็นเครื่องมือในการพัฒนาหน่วยงาน
เป็นเครื่องมือในการจัดสรรทรัพยากรที่มีอยู่จํากัดให้มีประสิทธิภาพ
เป็นเครื่องมือกระจายทรัพยากร และเงินงบประมาณที่เป็นธรรม
เป็นเครื่องมือประชาสัมพันธ์งานและผลงานของหน่วยงาน
การวางแผนในการปฏิบัติงาน
ความหมาย
คือการคิดกำหนดล่วงหน้า เพื่อวางแผนในการจะทำอะไร กับใคร ที่ไหน อย่างไร ต้องมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน
ความสำคัญ
เพื่อช่วยให้วางเป้าหมายและวัตถุประสงค์ได้ชัดเจนยิ่งขึ้นเกิดระเบียบในการปฏิบัติงาน ทราบถึงลักษณะของงานและขั้นตอนในการทำงานสามมารถทราบขอบเขตงานและความรับผิดชอบ ช่วยให้งานบรรลุเป้าหมายช่วยลดข้อผิดพลาดในการทำงาน
การจัดอัตรากำลังคน
ความสำคัญ
เป็นภารกิจหลักที่ส าคัญของผู้บริหารที่ต้องบริหารจัดการอย่างเหมาะสมเพื่อให้ เกิดความคุ้มค่า คุ้มทุนในการจัดการดังกล่าว โดยเฉพาะการจัดอัตราก าลังทางการพยาบาลที่เป็นงาน ให้บริการ ซึ่งต้องรับผิดชอบต่อชีวิตของผู้ป่วย ตอบสนองความต้องการแบบองค์รวม ทั้งด้านร่างกาย จิตใจ อารมณ์ สังคมและจิตวิญญาณ
วัตถุประสงค์ในการจัดอัตรากำลังคน
เพื่อกำหนดปริมาณอัตรากำลังให้มีบุคลากรทางการพยาบาลดูแลผู้ป่วยและให้บริการสุขภาพอย่างเพียงพอ เหมาะสม และสมดุลกับภาระงานในแต่ละช่วงเวลาตลอด 24 ชั่วโมง
เพื่อสรรหาบุคลกรทางการพยาบาลที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด สามารถใช้ประโยชน์จากความรู้ ความชำนาญของบุคลากรทางการพยาบาลอย่างเต็มที่ และจัดสัดส่วนการผสมผสานอัตรากำลังอย่างเหมาะสม
เพื่อออกแบบการจัดตารางเวลาการปฏิบัติงานของบุคลากรทางการพยาบาลให้เหมาะสมกับ ภารกิจของหน่วยงาน หรือกำลังคนในแต่ละวันหรือแต่ละผลัด
ความหมาย
นภารกิจหลักที่ส าคัญของผู้บริหารที่ต้องบริหารจัดการอย่างเหมาะสมเพื่อให้ เกิดความคุ้มค่า คุ้มทุนในการจัดการดังกล่าว โดยเฉพาะการจัดอัตราก าลังทางการพยาบาลที่เป็นงาน ให้บริการ ซึ่งต้องรับผิดชอบต่อชีวิตของผู้ป่วย ตอบสนองความต้องการแบบองค์รวม ทั้งด้านร่างกาย จิตใจ อารมณ์ สังคมและจิตวิญญาณ
หลักการสำคัญในการจัดอัตรากำลัง
แบบแผนหรือรูปแบบในการจัดอัตรากำลังและการจัดบริการพยาบาล ไม่ขึ้นกับประเภทหรือกลไกของการจ่ายค่ารักษาพยาบาลแต่ขึ้นอยู่กับชนิดประเภทและความรุนแรงของผู้ป่วย
การจัดอัตรากำลัง ต้องอยู่บนพื้นฐานการมุ่งผลสัมฤทธิ์ด้านประสิทธิภาพ ความคุ้มค่า คุณภาพการดูแลผู้ป่วย ตอบสนองพันธกิจและสอดคล้องกับผลลัพธ์ที่โรงพยาบาลมุ่งหวัง
การประเมินผลการจัดอัตรากำลัง ต้องประเมินทั้งด้านคุณภาพการดูแลผู้ป่วยและคุณภาพชีวิต การทำงานของบุคลากร โดยสามารถประกันคุณภาพการพยาบาลได้
มีระบบการจัดเตรียมบุคลากรทดแทนให้เพียงพอในกรณีบุคลากรป่วย มีเหตุการณ์ฉุกเฉินหรือมีปริมาณงานเพิ่มขึ้น(ผู้ป่วยมาก) และมีแผนการลดจำนวนบุคลากรเมื่อมีปริมาณงานลดลง
การมอบหมายงานและความรับผิดชอบ
ความหมาย
เป็นการกำหนดความรับผิดชอบ อำนาจ ภายในขอบเขตที่กำหนด โดยตัวผู้บังคับบัญชาให้แก่ผู้ร่วมงานการแบ่งงานในหน่วยงานที่รับผิดชอบ โดยพิจารณาจากความรู้ ความสามารถ และประสบการณ์
ลักษณะของการมอบหมายงาน
การมอบหมายงานเป็นหน้าที่ : โดยแบ่งไว้ว่าในเวรนี้ใครมีหน้าที่อะไรบ้าง
ข้อเสีย
ต้องใช้พยาบาลและเจ้าหน้าที่ค่อนข้างมาก จะรู้จักเฉพาะ ผู้ป่วยที่รับผิดชอบเท่านั้น อาจมีข้อจ ากัดส าหรับนักศึกษาพยาบาลและพยาบาลจบใหม่ตลอดจนเจ้าหน้าที่ พยาบาล ที่ไม่สามารถดูแลผู้ป่วยหนักได้ทั้งราย
ข้อดี
พยาบาลได้ใกล้ชิดผู้ป่วย โดยเฉพาะผู้ป่วยหนัก สามารถ ช่วยเหลือได้ทันท่วงที เข้าใจปัญหาของผู้ป่วย มีความไว้วางใจต่อกันมากขึ้น
การมอบหมายงานแบบทีม
ข้อดี
สามารถให้การพยาบาลได้ครบถ้วนและมีคุณภาพ ได้ใช้ความรู้ ความสามารถตรงตามศักยภาพและมีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็นร่วมกัน ช่วยใหบ้รรลุวัตถุประสงค์ได้ดี ทุกคนมีความส าคัญ มีคุณค่าเท่าเทียมกันทั้งทีม ช่วยให้มีความกระตือรือร้นมากขึ้น
ข้อเสีย
หากลืมหรือเกิดความไม่ทั่วถึงในการให้การบริการพยาบาลแก่ ผู้ป่วยอาจหาคนที่ต้องรับผิดชอบในงานนั้นๆ ได้ยาก ส่วนใหญ่วิธีการนี้มีผลเสียน้อยหากทุกคนรู้บทบาทของ ตนเองเป็นอย่างดีและมีความรับผิดชอบสูง
การมอบหมายงานแบบเจ้าของไข้
ข้อดี
พยาบาลได้เข้าใจปัญหาของผู้ป่วยและสามารถให้การพยาบาลได้ อย่างต่อเนื่องและสมบูรณ์แบบ มีการท างานประสานกับวิชาชีพอื่นๆ ในทีมสุขภาพเพื่อประโยชน์แก่ผู้ป่วย เป็นการกระจายอ านาจ ความรับผิดชอบของหัวหน้าให้แก่พยาบาล
ข้อเสีย
ต้องใช้พยาบาลจ านวนมากจึงจะเพียงพอกับผู้ป่วย มีความ ยุ่งยากในการจัดเวรดูแลผู้ป่วย
การมอบหมายงานแบบผสม
เป็นการผสมผสานกันหลายๆ แบบ เช่น แบบ ทีมร่วมกันกับแบบตามหน้าที่ แบบรายบุคคลร่วมกับแบบทีม ซึ่งอาจแก้ปัญหาพยาบาลไม่เพียงพอได้
ความสำคัญ
เป็นบทบาทพื้นฐานอันส าคัญยิ่งที่ผู้บริหารจะต้องปฏิบัติเป็นประจ าในการจัดการ หลังจากได้จัดคนเข้าท างานตามความรู้ ความสามารถและความถนัดแล้ว