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Factores internos y externos a tomar en cuenta para el análisis…
Factores internos y externos a tomar en cuenta para el análisis situacional de una empresa
ENTORNO EXTERNO
Permite analizar amenazas y oportunidades que existen en el entorno
Macroambiente
Identificar y definir oportunidades y amenazas
Factores político-legales
Leyes, dependencias del gobierno y grupos de presión que influyen en las empresas
Proceso y clima político presente en el país en el que la empresa realiza sus actividades
Factores naturales
Recursos naturales requeridos como insumos que son afectados por las actividades empresariales
Ligados a las características físicas del entorno, a la naturaleza, los recursos naturales, los fenómenos naturales, el clima
Factores tecnológicos
Generan nuevos productos y oportunidades de mercado
Determina el crecimiento o desarrollo de una empresa
Factores demográficos
Estudio de la población humana en términos de tamaño, densidad, ubicación, edad, sexo, raza, ocupación y otros datos estadísticos.
Influyen en la oferta y demanda de productos y servicios
Factores económicos
Fuerzas que afectan el poder de compra y los patrones de gasto de los consumidores
Sueldos o salarios, precios pagados a proveedores y cobrados a competidores, políticas gubernamentales influyen en costos de la empresa
Factores socio-culturales
Conjunto de valores, percepciones, deseos y comportamientos básicos que un miembro de la sociedad aprende.
Creencias
: Cómo se piensa que son las cosas
Valores
: Cómo deben ser las cosas
Normas
: Cómo se debe proceder en determinada situación
Símbolos
: Algo con significado
Lenguaje
: Sistema de comunicación mediante símbolos hablados y escritos
Tecnología
: Conjunto de conocimientos, equipos y procesos
Microambiente
Factores de influencia más cercana a la empresa
Proveedores
: Organizaciones que entregan a la empresa los recursos necesarios para la producción de bienes y servicios.
Intermediarios
: Empresas que ayudan a la compañía a promover, vender y distribuir sus bienes o servicios a los consumidores finales
Clientes
: Personas u organizaciones que compran o adquieren los productos o servicios
Sustitutos
: Personas u organizaciones pueden comprar como alternativa, un producto o servicios que puede sustituir al bien o servicio que produce la empresa
Competencia
: Incursionar antes que sus competidores al entrar con sus productos y servicios en el mercado de expansión
Públicos
: Cualquier grupo de interés real o potencial, o que tiene impacto sobre la capacidad de la empresa para lograr sus propósitos empresariales
ENTORNO INTERNO
Identificar fortalezas y debilidades de la empresa
Área financiera
Recursos financieros con los que cuenta la empresa gracias a las labores de sus ejecutivos
Área de comercialización
Investigación de mercados, desarrollo de productos, fijación de precios. comunicación, promoción, venta y distribución de productos o servicios
Talento humano
Personas que trabajan en la empresa y constituyen la parte más importante de ella
Área administrativa
Actividades que los directivos deben realizar para lograr los objetivos empresariales
ANÁLISIS FODA
Proceso mediante el cual la empresa establecerá los parámetros para conocer su situación actual
Definir debilidades y fortalezas, así como oportunidades y amenazas para ser aprovechadas y proyectarse para futuro