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Tipos de e-commerce - Coggle Diagram
Tipos de e-commerce
B2B (Business-to-Business)
empresas cuyos clientes finales son otras empresas u organizaciones.
Un ejemplo podría ser una tienda de venta de materiales de construcción que se dirige a interioristas o arquitectos.
B2C (Business-to-Consumer)
Empresas que venden de manera directa a los consumidores finales del producto o servicio.
Es el más habitual y hay miles de ejemplos de tiendas de moda, zapatos, electrónica, etc.
C2B (Consumer-to-Business)
portales en los que los consumidores publican un producto o servicio y las empresas pujan por ellos.
Son los clásicos portales de empleo freelance como Freelancer, Twago, Nubelo o Adtriboo.
C2C (Consumer-to-Consumer)
empresa que facilita la venta de productos de unos consumidores a otros.
l ejemplo más claro sería el de eBay, Wallapop o cualquier otro portal de venta de 2º mano.
C2G (Consumer-to-Goverment)
El comercio electrónico C2G (Citizen to Government ) relaciona a los consumidores con el Gobierno, facilitando el intercambio telemático de transacciones entre los ciudadanos y las administraciones públicas.
Ejemplos
Algunos de los servicios más habituales son:
Información.
Participación del ciudadano.
Suscripción para la notificación telemática.
Pago de tasas e impuestos.
Sugerencias y reclamaciones.
Entrada y/o salida a través de registro.
Diversos servicios, como empleo, sanidad o educación.
B2E (Business-to-Employer).
El comercio electrónico B2E (Business to Employee) es otra aplicación que, en este caso, relaciona a las empresas con sus empleados. A través de la intranet el empleado puede ejercer parte de sus funciones de los procesos de negocio de la empresa.
VENTAJAS
El comercio electrónico B2E ofrece ventajas significativas:
Menores costes y burocracia.
Formación en línea.
Mayor calidad en la información interna.
Equipos de colaboración en el entorno web.
Fidelización del empleado.
G2C (Goverment-to-Consumer)