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NORMA DEL SGC AUTOMOTRIZ - Coggle Diagram
NORMA DEL SGC AUTOMOTRIZ
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Liderazgo y compromiso
La alta dirección debe mostrar liderazgo y compromiso con el SGC a través de implementación de políticas de responsabilidad corporativa como códigos de conducta, prevención de la corrupción, etc.
La alta dirección debe revisar el avance y desarrollo de los procesos de realización del producto enfocado al cliente
Los roles y responsabilidades deben ser asignados e implementados por todos los involucrados en el proceso
Planificación
Es necesario estipular acciones para abordar riesgos y oportunidades, una pieza fundamental es el análisis de riesgos y la retroalimentación
Hay que tomar acciones preventivas de acuerdo a las no conformidades potenciales y su impacto en el producto
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Apoyo
Se debe planificar con cuidado la infraestructura y los lugares de trabajo (la instalación, equipos, planta)
El ambiente del lugar de trabajo debe cumplir con un cierto orden, limpieza y demás características que logren que el proceso sea eficiente
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Los trabajadores e instalaciones de los laboratorios internos y externos deben ser competentes tanto en formación como en equipo
Los trabajadores deben ser conscientes de su impacto en la calidad final del producto y en el cumplimiento de las demandas del cliente.
Se debe tener un registro ordenado de todas las actividades realizadas, tanto de los procesos técnicos como administrativos
Operación
Debe haber una planificación de la operación y su control tecnico para que satisfaga las necesidades y requerimientos del cliente
La logística es parte fundamental para la planificación del proyecto
Se debe organizar un plan de control que cubra el proceso para poder verificar la calidad de los productos mediante diferentes análisis
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Debe haber una comunicación efectiva de las necesidades y requerimientos entre el cliente y los encargados de la organización, se debe realizar de una forma acordada, con intercambios de información necesarios.
Debe haber una revisión de los requisitos de los productos y servicio que se van a brindar (especificaciones y características especiales designadas por el cliente)
También se debe analizar la factibilidad del proceso para saber si se puede satisfacer la demanda del cliente en volumen y calidad
Se debe desarrollar el producto de una forma que satisfaga las necesidades del cliente y de la organización
Se debe tener un buen control de los diseños, de las características especiales y del desarrollo del producto
La mejora continua se implementa una vez que los procesos de fabricación son estadisticamente estables y hábiles o cuando las características del producto son previsibles y cumplen con los requisitos del cliente