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Gestion de projet, En résumé, En résumé, En résumé, En résumé, En résumé -…
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En résumé
Appliquez la méthode des personas afin de définir des profils d'utilisateurs bien distincts pour le produit ou le service à développer.
En qualité de coach agile, vous valorisez la consultation des personas afin de créer un langage commun avec l'équipe et le client.
Vous pouvez associer la méthode des personas à celle des entretiens utilisateurs, sans calquer cette étude sociologique sur votre panel.
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En résumé
Menez plusieurs entretiens semi-directifs avec des utilisateurs potentiels du produit ou du service à développer.
Comparez les résultats de votre étude qualitative en conservant toujours le même guide d'entretien et en filmant les utilisateurs (ou leurs usages).
Vous prêtez une attention particulière aux comportements des utilisateurs afin de recueillir des informations pertinentes pour votre gestion de projet.
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En qualité de coach agile, vous collectez les retours d'expérience de chaque utilisateur afin de faciliter votre storytelling avec l'équipe et le client.
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En résumé
• Mettez vos personas en scène dans des storyboards qui serviront de références aux membres de votre équipe agile.
• Décrivez les interactions entre les utilisateurs et le produit ou le service en agençant des cases, en dessinant des situations concrètes et en ajoutant quelques dialogues.
• En qualité de coach agile, vous êtes capable de faire preuve de bon sens pour représenter symboliquement des personnages, des mouvements, des objets, des interfaces, etc.
• Vous pouvez utiliser une banque d'images en ligne, mais je vous conseille surtout un grand tableau blanc et différents feutres effaçables.
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En résumé
Organisez votre premier rendez-vous dans un lieu neutre, posez des questions ouvertes et schématisez le projet du client afin de collecter ses besoins.
En qualité de coach agile, vous présentez l'ensemble des méthodes de travail collaboratives afin de gagner l'adhésion du client.
Vous faites participer le client avec la rédaction d'un texte synthétique, la réalisation d'une carte mentale, l'analyse de son vocabulaire, etc.
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En résumé
Facilitez toutes vos gestions de projet à venir en consacrant chaque jour ou chaque semaine un moment dédié à votre veille (stratégique, technique, graphique culturelle, etc.).
Vous devez vous imprégner du sujet en allant sur le terrain (si possible) et en observant les utilisateurs potentiels du produit ou du service à développer.
En qualité de coach agile, vous présentez une vision d'ensemble du projet avant la validation des différentes enveloppes budgétaires.
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