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不妥協的談判 - Coggle Diagram
不妥協的談判
第二部份 如何擺脫衝突的困擾
第7章 正視禁忌
第8章 尊重神聖,不要褻凟
第6章 對強迫性重覆說不
第9章 運用身份政治達成一致
第5章 及時停止眩暈
第三部份 如何建立和諧關係
第12章 平息內心痛苦
第13章建立跨界交往
第11章 揭示身份的神話
第14章 重構人際關係
第10章 架起消弭分歧的橋梁之四步法
第一部分 為什麼我們會陷入衝突而不能自拔
第2章 超乎認知的身份問題
第3章 身份可以談判嗎?
第1章 難以化解的高度情緒化衝突
衝突、身份、立場要考量,有方法可以使用
高度情緒化力量很大
第4章 如何避免陷入衝突的漩渦
第四部份 如何進行不妥協的談判
第15章 實現辯證統一
第16章 培養和解精神