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Dirección de una compañía, Fuente de consulta: Thomson, Peteraf, Gamble,…
Dirección de una compañía
Visión
"Hacia donde vamos"
Comunica las aspiraciones de la directiva a todos los interesados
Contribuye a canalizar la energía del personal en una dirección común
Sirve como herramienta de la administración
para dar a la organización un sentido de dirección
Reduce el riesgo de tomar decisiones caprichosas y sin sentido
Ayuda a la organización a prepararse para el futuro
Misión
"“Quiénes somos, qué hacemos y por qué estamos aquí"
Describe el propósito y el negocio actual de la empresa
Debe emplear un lenguaje lo
bastante específico para revelar la identidad propia de la compañía
Especificar las necesidades del comprador que se pretende satisfacer.
Identificar los grupos de clientes o mercados que se empeña en atender
Precisar su enfoque para agradar a los clientes
Estrategia
Se adoptan en diferentes niveles de la organización deben coordinarse de manera estrecha para alcanzar las metas de desempeño globales de la compañía
Diseñar una estrategia corporativa
Liderada por el director general y otros altos directivos
Aplicación y ejecución
Guiada por los gerentes generales de cada línea de negocio de la empresa
Orientadas por los encargados de las principales actividades
Administrar la aplicación y ejecución de una estrategia es una actividad orientada a las
operaciones, hacer que las cosas sucedan con el propósito de desempeñar labores esenciales
Evaluación del desempeño y ajustes correctivos
Es el punto de partida para decidir si se deben mantener o cambiar la visión y la misión, los objetivos o
la estrategia, o bien los métodos de ejecución de la estrategia
Plan estratégico
Expresa la dirección futura de la empresa
Objetivos
El propósito gerencial de establecer objetivos es convertir la visión y misión en objetivos
de desempeño específicos
Los objetivos financieros comunican las metas de la administración en el aspecto financiero
Los objetivos estratégicos se refieren a la posición de marketing y la vitalidad competitiva de la compañía
Balance Score Card
Es una herramienta para contribuir a que una empresa
alcance sus objetivos financieros al vincularlos a objetivos estratégicos específicos derivados de su modelo de
negocio
Valores
Son las creencias,
características y normas conductuales de la empresa
Se relacionan con un trato justo, integridad, conducta ética, sentido innovador, trabajo en equipo, calidad suprema, servicio
superior al cliente, responsabilidad social y ciudadanía comunitaria
Fuente de consulta: Thomson, Peteraf, Gamble, Strickland. (2012).
Administración Estratégica.
New York, N.Y.: The McGraw-Hill Companies, Inc. .
Alumno: Dan Nureyev Sánchez Herrera
Profesora: Eréndira Carrillo Blancas Tarea: Dirección de una compañía