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¿Qué es la Estrategia? estreteg - Coggle Diagram
¿Qué es la Estrategia?
Eficacia Operacional no es Estrategia
Las empresas deben tener la flexibilidad suficiente para que puedan responder con rapidez a los constantes cambios competitivos y del mercado
Las herramientas de gestión han suplantado a la estrategia
. La eficacia operacional (EO) significa realizar las mismas actividades mejor que los rivales.
El constante perfeccionamiento de la eficacia operacional es necesario para lograr una rentabilidad superior
La estrategia descansa sobre actividades únicas
La estrategia competitiva consiste en ser diferente. Significa la selección deliberada de un conjunto de actividades distintas para entregar una mezcla única de valor.
La estrategia es la creación de una posición única y valiosa que involucra un conjunto diferente de actividades ella.
La esencia del posicionamiento estratégico es elegir actividades que sean diferentes de las de los rivales.
Las posiciones estratégicas surgen de tres fuentes distintas:
- Posicionamiento basado en la variedad:
se concentra en la elección de variedades de productos o servicios más que en segmentos de clientes.
- Posicionamiento basado en las necesidades:
que se encuentra más cercano a la noción tradicional de tener como objetivo a un segmento de clientes.
- Posicionamiento basado en el acceso:
es el de segmentar a los clientes que son asequibles de distintas maneras. El acceso puede depender de la ubicación geográfica o de cualquier parámetro que requiera un conjunto distinto de actividades para llegar a los clientes de la mejor manera.
Una posición estratégica sustentable requiere trade-offs
Una posición valiosa llamará la atención de las empresas establecidas, quienes probablemente la imitarán de dos formas posibles:
Un competidor puede re posicionarse para igualar a un rival que tenga un desempeño superior.
Un segundo tipo de imitación, es el abarcador que busca igualar los beneficios de una posición exitosa sin abandonar su posición existente.
Un trade-off significa que para tener más de algo hay que tener menos de otra cosa. Crean la necesidad de elegir y protegen contra los que buscan re posicionarse y contra los abarcadores.
En el posicionamiento abundan los trade offs en la competencia y son esenciales para la estrategia. Crean la necesidad de elegir y deliberadamente limitan lo que ofrece una empresa. Impiden las prácticas de abarcar o re-posicionarse, ya que los competidores que emplean esos métodos menoscaban sus estrategias y disminuyen el valor de sus actividades existentes.
Se dice que entre costo y calidad existen los falsos trade-offs y que se producen principalmente a causa de esfuerzos redundantes o desaprovechados, poco control o exactitud, o bien una mala coordinación.
La estrategia consiste en hacer trade-offs al competir. La esencia de la estrategia es elegir lo que no se hará. Sin trade-offs, no habría necesidad de elegir y tampoco se necesitaría una estrategia.
El calce impulsa la ventaja competitiva y la sustentabilidad
El calce aleja a los imitadores al crear una cadena que es tan resistente como lo es su eslabón más fuerte. Existen tres tipos de calce
La coherencia simple entre cada actividad (función) y la estrategia general, esta asegura que las ventajas competitivas de las actividades se acumulen y no se debiliten ni se anulen.
Este se produce cuando las actividades se refuerzan
Este trasciende el reforzamiento de las actividades a lo que se denomina optimización del esfuerzo.
El calce estratégico entre muchas actividades es fundamental no sólo para la ventaja competitiva, sino que también para sustentar dicha ventaja.
El calce entre las actividades de una empresa crea presiones e incentivos para mejorar la eficacia operacional, lo que dificulta aún más la imitación.
La estrategia consiste en crear un calce entre las actividades de una empresa, que se integren entre sí. Si no existe un calce entre las actividades, no hay una estrategia distintiva ni mucha sustentabilidad.
Re-descubrir la estrategia
Una estrategia sólida se debilita debido a una visión desinformada de la competencia, a los errores organizacionales y, en especial, al deseo de crecer.
Las estrategias orientadas a una amplia clientela y que hacen hincapié en los precios bajos conducen a una pérdida de ventas a los clientes sensibles a las prestaciones o al servicio. Los factores de diferenciación hacen que se venda menos a los clientes sensibles a los precios.
Profundizar una posición implica diferenciar aún más las actividades de la empresa, fortalecer el calce y comunicar mejor la estrategia a los clientes que deberían valorizarla. Una
El papel del líder, es amplio e importante. La gestión general es mucho más que la supervisión de funciones individuales.
Su esencia es la estrategia: definir y comunicar la posición exclusiva de la empresa, hacer trade-offs y forjar el calce entre las actividades.
El líder debe establecer la disciplina para decidir a qué cambios del sector y a cuáles necesidades de los clientes responderá la empresa, al mismo tiempo que evita las distracciones organizacionales y mantiene su diferenciación.
Poner límites es otra función de los líderes. Decidir cuál es el grupo de clientes objetivo, variedades y necesidades que debe atender la empresa es fundamental para desarrollar una estrategia. También lo es la decisión de no atender a otros clientes u otras necesidades y no ofrecer ciertas características o ciertos servicios.
La agenda operacional es el lugar adecuado para los cambios constantes, la flexibilidad y el trabajo arduo destinado a lograr la mejor práctica.
La agenda estratégica es el lugar adecuado para definir una posición única, hacer trade-offs bien definidos e intensificar el calce entre las actividades. Implica la búsqueda constante de formas de fortalecer y ampliar la posición de la empresa.
