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CASOS DE ESTUDIOS CON EL BSC, El cambio estratégico indujo la necesidad de…

- - - - Se crea una resistencia al cambio, sin embargo con información se logra reducir la resistencia y los empleados aceptan la iniciativa del CME
        
        Los trabajadores se dividen en dos categorias
        
        Los que tienen obejtivos desarrollados
        
        Consideran que el CME es algo que ayuda al control de cumplimientos de objetivos
        
        Los que tiene obejtivos simples
        
        Consideran que el CME en bueno en la teoría pero no en la práctica
        
        Consideran que el trabajo extra no ayuda al control de los objetivos
        
        Se plantean sesiones trimestrales para el control de los indicadores
        
        PROBLEMA
        
        Las personas trabajan mas cuando están a días de que se de la sesión para cumplir los objetivos
- - - - Problemas
        
        Percepción de los trabajadores
        
        Desconocían las diferentes perspectivas del BSC
        
        No creen que se encuentren más motivados tras la implentación del BSC
        
        Sienten que el BSC es una forma de controlarles y explotarles
        
        Consideran ciertas medidas como abstractas.
        
        Con Mandos Intermedios
        
        Solo discutieron el nivel de los objetivos.
        
        No tomaron en cuenta la relevancia de las medidas.
        
        Percibían que la alta dirección no los escuchaban
        
        Percibían exceso de información