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CONCÉNTRESE EN LOS INTERESES, NO EN LAS POSICIONES, image, image, image,…

- - - - Preocupaciones
      - Temores
      - Deseos
      - De las partes
      - Necesidades
    - - Mediante intereses compartidos, compatibles y conflictivos
- - - - Concreta
      - Explícita
  - - - es
        
        Ponerse en el lugar del otro
  - - - Para que la otra parte cambie de opinión
        
        se debe empezar
        
        Por descubrir qué opinión tiene en la actualidad
  - - - generalmente
        
        Intervienen otras
        
        Personas
        
        Partes
        
        Influencias
  - - - Sentido de pertenencia
      - Reconocimiento
      - Bienestar económico
      - Control sobre la propia vida
      - Seguridad
  - - - Ayudará a recordarlos
        
        Mejorar la calidad de los juicios
        
        Ubicar intereses según orden de importancia
- - - - Favorecer sus intereses
  - - - Se debe explicar cuáles son
- - - - Importancia
        
        De los intereses
      - Legitimidad
  - - - Detalles concretos
        
        dan
        
        Credibilidad
        
        Impacto
    - - De sugerir que los intereses de la otra parte
        
        no son
        
        Importantes
        
        Legítimos
    - - de que
        
        Ellos sentirían lo mismo en nuestro lugar
- - - - Intereses propios
        
        se presta poca atención
        
        A intereses de los otros
    - - si sienten que
        
        Se las ha comprendido
      - Reconocer que los intereses
        
        son parte del
        
        Problema general
- - - - Intereses
      - Razonamiento
      - Y despues
        
        Conclusiones
        
        Propuestas
- - - - Mira hacia atrás
        
        en busca de una
        
        Causa
        
        y cree que
        
        Nuestro comportamiento
        
        está determinado por
        
        1 more item...
      - Mira hacia adelante
        
        en busca de un
        
        Objetivo
        
        y cree que
        
        Nuestro comportamiento
        
        responde a
        
        1 more item...
  - - - En el futuro
- - - - Como ilustrativa
- - - - Ofrecer apoyo personal
        
        Escuchar con respeto
        
        Ser cortés
        
        Expresar agradecimiento
        
        Atacar al problema
  - - - se necesita ser
        
        Firme
        
        Abierto
  - - - Energía agresiva