Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
หน่วยที่ 8 การแก้ไขปัญหาเครื่องคอมพิวเตอร์ :💻, การกู้ไฟล์ระบบปฏิบัติการ…
หน่วยที่ 8 การแก้ไขปัญหาเครื่องคอมพิวเตอร์ :💻
การดูแลรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์
การทำความสะอาดเครื่องคอมพิวเตอร์
ทำความสะอาดคีย์บอร์ดอาทิตย์ละครั้ง
เปิดให้อากาศถ่ายเทสะดวกปีละครั้ง
จับด้วยความระมัดระวัง
ทำความสะอาดพัดลมเดือนละครั้ง
กำจัดและสแกนไวรัสในคอมพิวเตอร์
ลบโปรแกรมที่ไม่ได้ใช้งานทิ้ง
ตรวจเช็คความเรียบร้อยภายในตัวเครื่องคอมพิวเตอร์
จัดการไฟล์ที่ไม่ได้ใช้แล้วหรือไม่สำคัญ
การสำรองไฟล์บน Windows 10
สำรองข้อมูลพีซีของคุณด้วยประวัติแฟ้ม
ใช้ประวัติแฟ้มเพื่อสำรองข้อมูลไปยังไดรฟ์ภายนอกหรือตำแหน่งบนเครือข่าย เลือก เริ่มต้น > การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > การสำรองข้อมูล > เพิ่มไดรฟ์ แล้วเลือกไดรฟ์ภายนอก หรือตำแหน่งบนเครือข่ายที่จะสำรองไฟล์ของคุณ
คืนค่าไฟล์ด้วยประวัติแฟ้ม
1.พิมพ์คำว่า คืนค่าไฟล์ ลงในกล่องค้นหาบนแถบงาน แล้วเลือก คืนค่าไฟล์ของคุณด้วยประวัติแฟ้ม
2.ค้นหาไฟล์ที่คุณต้องการ จากนั้น ใช้ลูกศรเพื่อดูเวอร์ชันทั้งหมดของไฟล์
เมื่อคุณพบเวอร์ชันที่คุณต้องการ ให้เลือกปุ่ม คืนค่า เพื่อบันทึกรายการไว้ในตำแหน่งดั้งเดิม หากต้องการบันทึกลงในตำแหน่งอื่น ให้คลิกขวาที่ คืนค่า แล้วเลือก คืนค่าไปยัง และจากนั้นจึงเลือกตำแหน่งใหม่
การแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์
ปัญหาคอมพิวเตอร์ที่เกิดขึ้นบ่อย
จุดที่ใช้สังเกตอาการเสียของคอมพิวเตอร์หลักๆ มีอยู่ 4 จุด คือ
จุดที่ 2 ข้อความเตือนที่ปรากฏบนหน้าจอเวลาเปิดเครื่อง หรือ Error Message
จุดที่ 3 หลอดไปแสดงสถานะบนเมนบอร์ด
จุดที่1 เสียงเตือนจากไบออสเมื่อเครื่องมีความผิดปกติหรือเสียง Beep Code
จุดที่ 4 หลอดไฟแสดงสถานะที่หน้าเครื่อง
การแก้ไขปัญหาด้านฮาร์ดแวร์
อย่าตื่นตกใจ พยายามในเย็นๆ ค่อยๆ แก้ปัญหา มองจากง่ายไปหายาก
พยายาม วิเคราะห์หาจุดบกพร่องที่เกิดขึ้นว่าน่าจะมาจากสาเหตุใดหรืออุปกรณ์ตัวใดมาก ที่สุด
ทดลองถอด หรือเปลี่ยนเอาอุปกรณ์ที่แน่ในว่าดีมาใส่แทนอุปกรณ์ที่เราคิดว่าน่าจะเป็นสาเหตุที่ทำให้เครื่องมีปัญหา
ตรวจเช็คดูว่าอาการที่เกิดขึ้นนั้นหายไปหรือไม่หลังจากทดลองเปลี่ยนอุปกรณ์
ถ้า อาการที่เกิดขึ้นนั้นหายไป แสดงว่าสาเหตุอาจจะมาจากอุปกรณ์ตัวนั้น
เมื่อตรวจพบอุปกรณ์ที่เสียแล้ว ก็ให้ดูก่อนว่ายังอยู่ในระยะประกันหรือไม่
ถ้ายังอยู่ในระยะประกัน ก็ทำการส่งอุปกรณ์ที่เสียนั้นให้ทางร้านที่ซื้อมา หรือตัวแทนให้ดำเนินการเคลมสินค้าให้
ถ้าหมดระยะเวลาประกันแล้ว ก็อาจจะส่งร้านซ่อมที่เชื่อถือได้หรือซื้อมาเปลี่ยนใหม่
การแก้ไขปัญหาด้านซอฟต์แวร
กำลังไฟ
ตรวจสอบว่าปุ่ม เปิดเครื่องด่วน นั้นสว่างอยู่ และมีไฟสีเหลืองอำพัน ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้กดปุ่มดังกล่าวเพื่อออกจากโหมด Sleep
ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายไฟนั้นเสียบอยู่ที่เต้าเสียบไปบนฝาผนัง และไฟ AC บนฝาผนังที่ลงสายกราวนด์ของคอมพิวเตอร์อย่างแน่นหนา
ฮาร์ดดิสก์
ตรวจสอบส่วนของข้อมูลที่หายไปโดยการรันโปรแกรม Disk Defragmenter เพื่อที่จะรันโปรแกรม Disk Defragmenter จากเดสก์ทอปของวินโดวส์ ให้ คลิกที่ปุ่ม Start แล้วชี้ไปที่ Programs จากนั้นชี้ไปที่ Accessories และชี้ไปที่ System Tools ท้ายสุดให้คลิกที่ Disk Defragmenter
นำแผ่นดิสเก็ตต์ออกจากไดรฟ์เมื่อไฟแสดงสถานะบนไดรฟ์ดับ แลว้ทำต่อๆ ไป โดยการกดคีย์ใด ๆ บนแป้นพิมพ์
ตรวจสอบส่วนของข้อมูลที่หายไปโดยการรันโปรแกรม Disk Defragmenter และเพื่อที่จะรันโปรแกรม Disk Defragmenter6 จากเดสก์ทอปของวินโดวส์ ให้คลิกที่ปุ่ม Start แล้วชี้ไปที่ Programs จากนั้นชี้ไปที่ Accessories และชี้ไปที่ System Tools ท้ายสุดให้คลิกที่ Disk Defragmenter
ซีดีรอม
ถ้าคุณมีซีดีไดรฟ์แบบโหลดด้วยถาด ให้กดปุ่มนำแผ่นซีดีออก แล้วค่อย ๆ กดแผ่นซีดีลงในตำแหน่ง ที่เหมาะสมจากนั้นโหลดแผ่นเข้าไปใหม่
ปิดคอมพิวเตอร์ แล้วคอยอย่างน้อย 30 วินาที จากนั้นเปิดคอมพิวเตอร์ ขึ้นมาใหม่อีกครั้ง
ทำความสะอาดแผ่นซีดีด้วยชุดทำความสะอาด
ดิสก์เก็ต
นำแผ่นดิสเก็ตต์ออก แล้วใส่เข้าไปใหม่แผ่นดิสเก็ตต์เกิดความเสียหาย ใช้ดิสเก็ตต์แผ่นอื่น หรือตรวจสอบแผ่นดิสเก็ตต์โดยการรันโปรแกรม ScanDisk และเพื่อที่จะรันโปรแกรม ScanDisk จากเดสก์ทอปของวินโดวส์ ให้คลิกที่ปุ่ม Start แล้วชี้ไปที่ Programs จาก นั้นชี้ไปที่ Accessories และชี้ไปที่ System Tools ท้ายสุดให้คลิกที่ ScanDisk ซอฟต์แวร์
ให้ฟอร์แมตแผ่นดิสเก็ตต์
ยกเลิกการป้องกันการเขียน หรือใช้ดิสเก็ตต์แผ่นอี่นที่ไม่มีการป้องกันการ เขียน
และเพื่อที่จะยกเลิกการป้องกันการเขียน ให้เลื่อนแผ่นสีดำที่ด้านหลังของแผ่นดิสเก็ตต์เพื่อปิดรู
พรอมต์ A:> แสดงว่าเรากำลังทำงานจากไดรฟ์ A ส่วนพรอมต์ C:> แสดงว่าเรากำลังทำงานจากฮาร์ดไดรฟ์
ระมัดระวังอย่าลบข้อมูลสำคัญที่เก็บอยู่บนแผ่นดิสเก็ตต์โดยบังเอิญ
ให้ฟอร์แมตแผ่นฮาร์ดแวร์
ถ้าเป็นอุปกรณ์แบบพลักแอนด์เฟลย์ วินโดวส์จะรู้จักอุปกรณ์นั้นและตั้งค่า คอนฟิกให้โดยอัตโนมัติ แต่ถ้าเป็นอุปกรณ์ที่ไม่ใช่พลักแอนด์ใ ห้อ่านเอกสารที่มาพร้อมกับอุปกรณ์สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่าคอนฟิก
เสียบสายไป และตรวจดูว่าอุปกรณ์นั้นต่ออยู่กับคอมพิวเตอร์อย่างแน่นหนา
ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง คุณจะเห็นข้อคุณไม่ได้ยอมรับการ เปลี่ยนแปลงเหล่านั้น
จอภาพ
ปรับตัวควบคุมความสว่างที่อยู่บนหน้าจอ
เสียบสายไฟ และตรวจดูให้แน่ใจว่าช่องเสียบจอภาพนั้นเชื่อมต่ออยู่กับ คอมพิวเตอร์อย่างเหมาะสมและแน่นพอ
กดคีย์ใด ๆ หรือเคลื่อนไหวเมาส์ หน้าจอปัจจุบันจะปรากฏขึ้นอีกครั้งหนึ่ง
กดปุ่ม เปิดเครื่องด่วน หน้าจอปัจจุบันจะปรากฏขึ้นอีกครั้งหนึ่ง
เว้นพื้นที่ให้มีข้องระบายอากาศอย่างน้อย 3 นิ้ว (7.6 ซม.) ตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่มี อะไรปิดอยู่ด้านบนของจอภาพที่ขัดขวางการหมุนเวียนของอากาศ
เมาส์
ตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งไดรเวอร์ของเมาส์ที่ถูกต้อง จากเดสก์ทอปของวินโดวส์ให้คลิกที่ปุ่ม Start จากนั้น ชี้ไปที่ Settings แล้วคลิกที่ Control Panel เมื่อเห็นหน้าต่าง Control Panel ให้ดับเบิ้ลคลิกที่ไอคอน Mouse แล้วคลิกที่แท็บ General
ตรวจสอบและเสียบสายเมาส์ให้แน่น
การกู้ไฟล์ระบบปฏิบัติการ Windows 10
สิ่งที่เราจำเป็นต้องมีเป็นลำดับแรกก่อนที่จะกู้ข้อมูลออกมาก็คือ
แผ่นติดตั้ง Windows 10
แฟลชไดรฟ์ขนาด 4GB ขึ้นไป
แนวทางที่ 1 การกู้ข้อมูลด้วย Startup Repair
การที่จะมาถึงหน้าจอ Startup Repair นี้ได้ก็ต้องสั่งบูตด้วยแผ่นติดตั้ง Windows
1.โดยเลือกหัวข้อ Troubleshoot -> Startup Repair -> เลือกระบบปฏิบัติการเป็น Windows 10 ดังบทความ
เลือกหัวข้อ Troubleshoot
เลือกหัวข้อ Advanced options
เลือกหัวข้อ Command Prompt
จะมีหน้าต่าง Command Prompt เปิดขึ้นมา โดยจะถูกบังคับให้เปิดด้วยสิทธิ์ Administrator อยู่แล้ว ให้พิมพ์คำสั่ง Notepad.exe ซึ่งเป็น Text Editor ตัวเดียวกันที่มีใช้อยู่บนระบบปฏิบัติการ Windows
โดยเมื่อโปรแกรม Notepad ถูกเปิดขึ้นมา ก็ให้เลือกเมนู File -> Open
ที่หัวข้อ Files of type: เลือกเป็น All Files เพื่อให้มีการแสดงผลทุกไฟล์
ที่หัวข้อ Look in: ตรงนี้ก็จะให้เพื่อนๆเลือกเข้าไปยังโฟลเดอร์ที่เราได้ทำการเซฟข้อมูลต่างๆเอาไว้
โดยให้คลิกขวาที่ไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่เราต้องการสำรองข้อมูลออกมา แล้วเลือก Send to -> เลือกไดรฟ์ปลายทาง นั่นก็คือ แฟลชไดรฟ์ที่เราเสียบไว้สำรองข้อมูลนั่นเอง
แนวทางที่ 2 การกู้ข้อมูลด้วย Recovery
1.โดยที่หน้าจอสีฟ้า + กับฟ้อง Error Code ต่างๆ ก็ให้เลือกใช้หัวข้อ Press Esc for Recovery ด้วยการกดปุ่ม ESC บนคีย์บอร์ด เพื่อเข้าสู่หน้าจอ Recovery
2.ตรงนี้ให้รอสักครู่
3.ที่หน้าจอ Choose an option เลือกหัวข้อ Troubleshoot
4.เลือกหัวข้อ Advanced options
5.เลือกหัวข้อ Command Prompt แล้วใช้แนวทางที่ 1 ตั้งแต่หัวข้อที่ 5 – ถึงหัวข้อที่ 9 ด้วยการสำรองข้อมูลด้วยโปรแกรม Notepad นั่นเอง
แนวทางที่ 3 ใช้ Repair your computer จากแผ่นติดตั้ง Windows
1.โดยสั่งเลือกบูตด้วยแผ่นติดตั้ง Windows แล้วกดปุ่ม Enter หรือปุ่มใดๆก็ได้บนคีย์บอร์ด
2.ถึงหน้าจอ Windows Setup ให้คลิกปุ่ม Next
3.แล้วเลือกหัวข้อ Repair your computer
4.เลือกหัวข้อ Troubleshoot
5.เลือกหัวข้อ Command Prompt แล้วใช้แนวทางที่ 1 ตั้งแต่หัวข้อที่ 5 – ถึงหัวข้อที่ 9 ด้วยการสำรองข้อมูลด้วยโปรแกรม Notepad
นางสาว มัลลิกา ปิ่นละมัย คอมพิวเตอร์ธุระกิง 62 6219013805015
text