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PSICOLOGIA 1 - Coggle Diagram
PSICOLOGIA 1
COS'E' IL LAVORO?
Nel mondo moderno viene esplicata come l'esercizio di un mestiere o di una professione e ha come scopo la soddisfazione dei bisogni individuali e collettivi
TEORIE MCGREGOR
- X=lavoro considerato contro natura(pensiero cristiano)
- Y=lavoro considerato naturale(pensiero calvinista-weber)
-
CHI E' LO PSICOLOGO DEL LAVORO?
specialista che svolge funzioni connesse all'acquisizione, gestione e sviluppo delle risorse umane
QUALI SONO I SUOI COMPITI?
- occupa di valutazione del potenziale sia di personale da assumere che di personale già occupato
- career counseling
- mobbing
- interventi motivazionali
- analisi organizzativa
- analisi di mercato
- campagne di comunicazione
- formazione e informazione personale
- valutazione di benessere dell'individuo nell'ambiente in base alle sue caratteristiche
TAYLORISMO
- 1° tentativo per studiare e dominare i problemi umani della grande industria
- Aveva mostrato a dirigenti e industriali che essi potevano aspettarsi un vantaggio dallo studio e dall’analisi del comportamento umano
PERCHE' AVVIENE QUESTA RIVOLUZIONE?
- L’industrializzazione crescente
- Il lavoro non era svolto dall’uomo, ma dalla macchina
- bisogno di aumentare produttività
QUALI SONO LE AZIONI?
- incentivazione lavoro contagi
- standarizzaione=l'uomo deve adattarsi alla macchina e ai programmi= conseguenza alienazione
- massima efficienza produttiva
- selezione scientifica degli operai
- motivazione e incentivazione su basi esclusivamente economiche.
- studio dei micromovimenti
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QUALI SONO LE CRITICHE?
- sfruttamento del lavoro operaio
- utopia tecnocratica
- formula contingente
-
COSA SONO LE TEORIE MOTIVAZIONALISTE?
cercano spiegazione ai comportamenti umani nelle organizzaioni a partire dai bisogni delle persone e di conseguenza quello che fanno per soddisfarle
CARATTERISTICHE
- capovolgere impostazione tayloristica
- al primo posto bisogni uomo(autorealizzaione dell'individuo)
- integrazione reale e attiva nel processo lavorativo
COSA E' LA TEORIA DI MASLOW?
teoria del bisogno= segue la piramide
- bisogni fisio=legati alla sopravvivenza
- bisogni sicurezza=desiderio di stabilità(taylorismo)
- bisogni assocciativi=legati all'appartenere a un gruppo
- bisogni di stima=desiderio di successo e dignità riconosciuta dagli altri
- bisogni di autorealizzazione=volontà di acquisire una posizione sociale soddisfacente(tempi recenti)
QUALI SONO LE CARATTERISTICHE DELLA PIRAMIDE?
- un bisogno cessa di esistere quando è regolarmente soddisfatto
- bisogna soddisfare prima i scalini più bassi
- bisogni entità interconnesse
- la mancanza di un bisogno superiore porta a ipersollecitare un bisogno inferiore
COS'E' LA TEORIA DEI VALORI?
prendono in considerazione ciò che si vuole e desidera seguendo i valori (preferenza morale)...teoria di Mcclleland
- motivazione di affiliazione=caratterizzata da investimenti orientati a stabilire, mantenere e ripristinare rapporti affettivi positivi e stabili
- motivazione al potere=contraddistinta da investimenti orientati a stabilire, mantenere e ripristinare il controllo dei mezzi atti ad esercitare influenza sul comportamento altrui
- motivazione al successo=caratterizzata da investimenti orientati a conseguire risultati fuori dal comune
QUALI SONO LE CARATTERISTICHE DELLE MOTIVAZIONI?
- si combinano ma una prevale sulle altre
- B.aff=mina potere decisionale perchè si vuole essere ben voluti
- B.pot= attrazione sui collaboratori ma scarsa attenzione nelle competenze degli individui
- B.succ=migliore dei leader ma a volte richiede troppo
COS'E' LA TEORIA DEGLI OBIETTIVI?
teoria di Herzberg= L’obiettivo
è più vicino all’azione in quanto consente di predire e spiegare il comportamento dell’individuo
- ricercatore d'igiene=apprezzano la routine, la loro felicità è solo uno stato di non-insoddisfazione, interessati alla paga,scarso cultura lavorativa
- ricercatori di motivazione= volontà di migliorare, non cerca solo la paga , ma la realizzazione in base ai suoi compiti
COSA E' TRAPELATO DALLA SUA RICERCA?
- management deve garantire un'apprendimento
- quindi compiti più complessi > responsabilità
- mansione adeguata alle competenze
TEORIA SULLE MOTIVAZIONI INCONSCE?
- il primo fu Freud affermando che gli individui non sono solo spinti da forze conscie ma anche inconscie
- robert white elaborò la teoria= più sfaccettature
CARATTERISTICHE
- desiderio di competenza=capacità di comprendere e di non essere passivi agli eventi che porta a ricompense o senso di frustrazione
- motivazione al denaro= mezzo per misurare progresso e in grado di mitigare il malcontento
- motivazione alla sicurezza=stabilità
TEORIA ALBERT BANDURA?
- comportamento umano come risultato fra sistema di credenze personali e ambiente
- meccanismo di autoregolazione=fondamentale per sviluppo dei comportamenti(es.autostima...)
TEORIA DI ALLPORT?
- caposcuola psicologia sociale
- studia concetto di pregiudizio
- personalità è maturarsi di una struttura che si rinnova continuamente
- motivazioni superiori ci guidano
TEORIA DI ATKISON?
inclinazioni personali possono essere direzionate dalla tendenza di azione ma anche da elementi antagonisti(es.paura di fallire)
TEORIA DI WEINER?
interpretazioni personali condizionano le decisioni e aiutano a individuare gli obiettivi
SKINNER
teoria del rinforzo=
- premio per seguire un determinato comportamento
- se non premiato=demotivato
- rinforzo deve essere intermittente per mantenere stabile il desiderio del premio
- deve essere credibile
- premio contingente alla prestazione e specifico
- punizione per non seguire un comportamento
ADAMS
teoria sulla giustizia organizzativa= percezione individuale su come si è trattati e sulla discrepanza tra ricompensa ottenuta e la prestazione
- equità distributiva=individui credono di essere trattati in modo onesto in relazione ai risultati del loro lavoro
- persone tenderanno a modificare input(es.fedeltà...) riducendoli
- vorranno di più dagli output(es.paghe) del proprio lavoro
- casi più drastici=cercare giustizia extra lavoro
- giustizia procedurale=percezione di come gli individui si sentono trattate, in base alla presa di decisioni che influenzano la vita lavorativa
- controllo sul processo decisionale= possibilità di esporre le proprie idee prima che una decisione venga presa
- le ragioni del processo decisionale devono essere trattate con rispetto e dignità
- senso di giustizia è soggettivo quindi persone possono sentire diverso grado di equità