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Comunicación - Coggle Diagram
Comunicación
Los líderes deben comunicarse en forma eficaz con sus colaboradores. Deben comunicar en forma comprensible sus ideas a otros
La comunicación para un líder es comprender a sus colaboradores y ser comprendido por sus colaboradores
La motivación: es el proceso por medio del cual se logra la satisfacción del personal y se impulsa su conducta hacia el logro de los objetivos de acuerdo con los estándares deseados
El estilo de liderazgo remite a la conducta que toma el líder en relación con sus subordinados con la finalidad de alcanzar los objetivos o metas organizacionales
El jefe, como líder, según Velázquez (1995), debe administrar siempre el decálogo del receptor empático
Escuche, usted no puede ser empático si su “yo” mete ruido.
Dele libertad para hablar a su interlocutor, haga que se sienta seguro y cómodo.
Demuestre que usted escucha. Compórtese interesado, no distraiga su atención leyendo correspondencia, escuche para interpretar, no para oponerse.
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El comportamiento motivado intrínsecamente (motivación interna): es el que se desempeña para beneficio de la persona en cuanto a logros y reconocimientos.
El comportamiento extrínsecamente motivado (motivación externa): es el que se desempeña para adquirir gratificaciones materiales como el salario, la seguridad de trabajo, el beneficio, el periodo de vacaciones, etc.
Habilidades conceptuales, humanas y técnicas que deben poseer cada directivo o líder.
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La empatía: es ponerse en el lugar del otro”. Así de sencillo así de difícil. La empatía tiene una sola interpretación, es simplemente comprender a los demás