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Enfoques de Gestión por Procesos - Coggle Diagram
Enfoques de Gestión por Procesos
¿Qué es Gestión Escolar?
Un proceso es una secuencia de actividades ordenadas que transforman unas entradas y una salidas agregándole valor .
comprende ciertos elementos.
PROCESO
conjunto de actividades que agregan valor a cada etapa.
SALIDA
resultado de las actividades del proceso para obtener un resultado.
ENTRADA
productos de otros procesos
USUARIO
persona u organización que obtiene el resultado.
PROOVEDOR
persona u organización que entrega el insumo a transformar.
RESPONSABLE
persona u organización que se encarga del desarrollo del proceso.
OBJETIVO
es la razón de ser del proceso
Tipos de procesos
Procesos Operativos
Son los procesos de bienes y servicios, que agregan valor al destinatario de los productos.
proceso en la institución educativa
Desarrollo pedagógico y convivencia escolar
Procesos de Soporte
Procesos que realizan actividades de apoyo necesarias para el buen funcionamiento de los procesos operativos.
proceso en la institución educativa
soporte al funcionamiento de la I.E.
Procesos estratégicos
Procesos que definen y verifican las políticas, estrategias, objetivos y metas de la organización.
proceso en la institución educativa
Dirección y liderazgo
Niveles de procesos.
NIVEL 1
muestra todos los procesos que describen al nivel 0 que explican una cadena que genera valor.
NIVEL 2
muestra los procesos contenidos en el nivel 1. Desarrollados a dentro de un órgano de la organización.
NIVEL 0
son los procesos principales o de contexto, representan el funcionamiento de la organización.
Etapas de Gestión por procesos.
Etapa 2
diagnostico e identificación de procesos
Etapa 3
mejora de procesos
Etapa 1
preparatoria