Скрипты. HOT
(вторичные контакты)
click to edit
click to edit
click to edit
click to edit
click to edit
click to edit
Приветствие: 🚩
«Здравствуйте! Меня зовут..., как я могу к вам обращаться?»
click to edit
ПРИЕМЫ РАБОТЫ С ВОЗРАЖЕНИЯМИ:
Определение/уточнение потребностей
Мы видели ваше объявление/вы оставляйте заявку на сайте и т.д
Презентация товара
Можем вам предложить следующее решение для вашей задачи (конкретный пакет :/услуга/набор компетенций и т.д.)
Работа с возражениями ⛔
❓ДРУГОЙ РЕГИОН (как передавать документы/кто будет ездить в налоговую?)
- нет необходимости ездить в налоговую, если все ок
- для экстренных случаев - курьер
❌ РАЗНЫЕ ЧАСОВЫЕ ПОЯСА (вы будете подстраиваться по нас)
- обговаривается индивидуально
❗ДОРОГО:
- индивидуальный просчет
- можете назвать комфортную/ планируемую стоимость?
- анализ деятельности и распределение задач
❗РАБОЧИЕ ЧАСЫ (СВЕРХ 8 ЧАСОВ):
- все вопросы/встречи планируются по комфортному для сторон графику с уважение в личному и рабочему времени каждого
Промежуточное завершение сделки:
предложение дополнительных услуг/резюмирование и соотнесение первоначальной потребности с выбором/
определение итоговых договоренностей: выбор пакета/подписание договора/онлайн-офлайн встреча
Финальное завершение сделки:
- Я предлагаю..
- ЧТО предлагаю
- Промежуточное закрытие
- Что скажите?
- Как вам мысль о?
- Договорились?
❓ПОЧЕМУ МАЛО КОНСУЛЬТАЦИЙ В ТАРИФЕ
- возможность добрать консультации в качестве доп функции
- в пакете стандартное/оптимальное количество в рамках конкретного объема работы
- понимание ситуации
- кейс из практики
- не надо покупать
- три причины
- аппеляция к высшей выгоде
- вопрос-увод
: ♻
- Можем еще чем-нибудь вам помочь?