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LA COMUNICACIÓN - Coggle Diagram
LA COMUNICACIÓN
BARRERAS 
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Semanticas
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INTELIGENCIA EMOCIONAL
CONCEPTO
La inteligencia emocional refiere a las capacidades y habilidades psicológicas que implican el sentimiento, entendimiento, control y modificación de las emociones propias y ajenas.
ELEMENTOS
- Auto-conocimiento emocional
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2.Auto-control emocional
Nos permite reflexionar y dominar nuestros sentimientos o emociones, para no dejarnos llevar por ellos ciegamente.
Enfocar las emociones hacia objetivos y metas nos permite mantener la motivación y establecer nuestra atención en las metas en vez de en los obstáculos.
- Reconocimiento de emociones en los demás
Las relaciones interpersonales se fundamentan en la correcta interpretación de las señales que los demás expresan de forma inconsciente, y que a menudo emiten de forma no verbal.
- Relaciones interpersonales
Una buena relación con los demás es una fuente imprescindible para nuestra felicidad personal e incluso, en muchos casos, para un buen desempeño laboral.
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FUNCIONES
Función Formativa
Cuando se propone incidir sobre la mente del receptor con fines pedagógicos, formativos o de enseñanza, transmitiéndole hábitos, ideas o convicciones.
Función Persuasiva
Cuando busca convencer al interlocutor de adoptar un punto de vista o que lleve a cabo algún tipo de acciones determinadas.
Función Informativa:
Tiene como propósito compartir una información más o menos objetiva o referencial, esto es, describir un aspecto de la realidad o señalar un elemento del mundo real.
Función Expresiva
Cuando se transmiten contenidos subjetivos, anímicos o emocionales del emisor
CONCEPTO
La comunicación es un proceso que nos permite intercambiar información y establecer un tipo de relación social con quienes nos rodean.
TIPOS
No verbal
Verbal
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