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Conceptos
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Seguridad del paciente
Según otros autores la definen como el evitar, prevenir o amortiguar los resultados adversos o el daño derivado del proceso de la asistencia sanitaria
Según la OMS, es la reducción del riesgo de daño asociado a la asistencia sanitaria a un mínimo aceptable
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Normativa MSP
La seguridad es una dimensión de la calidad en atención en salud, de hecho, no se podría hablar de calidad de la atención sin un enfoque centrado en la seguridad del usuario o paciente
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La calidad y seguridad en la atención de los pacientes constituyen una obligación técnica y ética de quienes prestan el servicio, a través de la transparencia de los procesos y resultados de las acciones que desarrollan los mencionados sistemas de salud
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Modelo reason
Su autor establece que en el lugar de trabajo hay muchas condiciones que conducen a errores o violaciones y que pueden afectar al comportamiento individual o de equipo
Las organizaciones establecen de forma natural las barreras para impedir que las amenazas exteriores al sistema puedan llegar a causa daño
Estas barreras que se van construyendo del proceso son imaginadas por el autor como láminas de queso suizo con agujeros
Estos agujeros corresponden a los errores activos y errores latentes, que existen en cualquier proceso, y que continuamente se están abriendo, cerrando y cambiando de ubicación. Cuando se "alienan" hacen que la amenaza se materialice, produciendo daños
El método permite distinguir los errores propios del comportamiento humano, los errores activos, de los errores estructurales, con el fin de poder visualizarlos y tratarlos separadamente
Errores activos
Son los actos realizados por personas que se encuentran en los diferentes procesos o en contacto directo con el cliente
Errores latentes
Son los residentes patógenos inevitables dentro de cualquier sistema. Surgen de decisiones tomadas por el personal y que son avaladas por la alta dirección
Bioseguridad
La integración real y efectiva de la bioseguridad en los procedimientos o instrucciones de trabajo , buscan en conjunto la seguridad del paciente
Los expertos contemporáneos en prevención y control de infecciones asociada a la atención en salud (IAAS) constituyen un tema crítico para efectos de seguridad del paciente
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La Alianza Mundial para la Seguridad del Paciente sostiene que "Una Atención Limpia es una Atención más segura"
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Protocolo de Londres
Su propósito es garantizar una investigación y análisis exhaustivos y reflexivo de un incidente clínico, yendo más allá de la identificación más habitual de fallas y culpas
Para la investigación y análisis de incidentes adversos con base en el protocolo de Londres se deben seguir sus etapas
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