4 tipi di culture organizzative: gerarchica -> parola chiave: controllo, di controllo e misura (grado di raggiungimento di un obiettivo..), finalità: efficienza, rispondenza ad una pianificazione temporale dello svolgimento delle attività, mercato -> parola chiave: competere; i mezzi sono: un grande focus sui clienti, la produttività, aumentare sempre la propria competitività; finalità: aumento della quota di mercato, la profittabilità, clan --> parola chiave: collaborazione; i mezzi sono: coesione, partecipazione, comunicazione e l’empowerment; finalità: comportamento morale, sviluppo delle persone e lo sviluppo dell’impegno , adocrazia -> parola chiave: creare; i mezzi sono: adattabilità, creatività e l’agilità di risposta dell’organizzazione; finalità: garantire innovazione, crescita e creare degli output di rottura