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PROBLEMA CENTRAL IDENTIFICADO: Una empresa de detergentes ha registrado en…

- - - - En las tiendas donde se vende el detergente y que han registrado una disminución de ventas
    - - Mejorar la imagen del producto
      - Considerar un ajuste en el precio
      - Aumentar las ventas y clientes
      - desarrollar una campaña publicitaria eficiente
    - - Al momento de comprar
      - Por teléfono
      - por correo electrónico
    - - Opinión especifica sobre nuestra marca
      - Por qué elijen la marca que consumen
      - Frecuencia de compra
    - - Entrevistas personales
        
        GRUPOS DE ENFOQUE
        
        ESCALONAMIENTO
    - - Todas las personas que consumen y compran detergentes