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原來，這才叫說‧重‧點 - Coggle Diagram
原來，這才叫說‧重‧點
關於條列式
優點
減輕讀者/聽者處理資訊負擔
適用狀況：跟主管報告
例外狀況
不適用：不討厭處理資訊的人(例：學生〉
適合方式：文章式(例：課本〉
缺點
因簡潔直白，易產生衝突
案例
歐美國家
討論過程產生某程度衝突→易產生結果
日本
對意見容納率低→叫不常爭吵
易將意見與人格對等→意見被否決→覺得自己也被否決
分三部分：結構化、故事化、訊息化
結構化
目的
讓對方瞬間明白全部內容
如何列架構
技巧
想說的話→主幹補充說明→分枝
範例
晚上要做的事 →主幹寫完所有作業 →分枝
群組化：將想表達的事分類(區分狀態等)
範例
有鞦韆、有滑梯 →靜態盪鞦韆、溜滑梯 →動態
分辨自動詞、他動詞用法
自動詞：事物當前狀態
範例
桌上有杯水
他動詞：1.敘述某一行為2.敘述因應對策
範例1
我打翻桌上的那杯水
範例2
業務部門的短期員工增多(自動詞)→行銷部短期借人手給業務部(他動詞)
不以名詞結尾
原因：語意曖昧
範例
「成本下降」有多種解釋，舉其中四個意思
已削減成本v.s.將削減成本
原句看不出主詞+動詞
成本正在下降v.s.成本已下降
原句看不出時間
善用句型：串聯、並聯
串聯：有時間性
範例
決定採訪對象 →
致電詢問是否可採訪 →
打好採訪問卷先寄出給對方審閱 →
約見面時間+地點 →
1 more item...
並聯：無時間性
範例
採訪人員三位：主採訪、副採訪、攝影
器具：相機、手機、紙筆
注意事項1：記得錄音
(清單式+每點一樣重要)
注意事項2：攝影別給採訪者壓力
宣告問題和解決方式的數量
讓人印象較深刻
範例
討論了三項問題應對方式有四種
故事化
目的
引起對方興趣
方式
建構引言
先說出對方期待的事(答案優先)
範例
参加面試，問題：「你的強項？請說明。」回：「強項是英文交涉的能力，過去……」
將對方感興趣的放在引言，優先說明
先說提案背景
適用兩種人
對方對提案背景不了解
對方對簡報內容感興趣
打破MECE(指互無遺漏、互不重複的敘寫方式)
別寫不重要的事情
鎖定、凸顯報告重要之處
概念具體化
把話講的更精確
找出雙方共有的名詞帶入一般名詞
範例
我有海外留學經驗→
我有新加坡留學經驗
主角帶入
讓聆聽者成為自己的故事中的主角
引起對方注意
範例
訂外食的風氣太過盛行，該克制一下→我們台中女中訂外食的風氣太過盛行，該克制一下
訊息化
目的
表明立場
方式
排除贅述
去除不必要、多餘的詞
一般贅述
範例
頭很暈、人不舒服(冗長)
隱性贅述
範例
我做事都竭盡全力(誰做事不用全力？)
文字敏銳度高
表明確的行動或立場
減少無意義的詞
範例
「實踐~」沒說具體的行動或目標，只有實踐毫無意義
運用否定句
表示自己否定的事物
範例
不偏重長時間工作，而是提高生產力
相對否定，透過比較帶出否定語感
直接說比較
範例
比起利潤，當務之急應追求營業額
採類漸進式比較
範例
從數量到價值
運用數字鮮明表達
增添說服力，更容易打動人心、將自己的決心傳達出去
範例
我曾出國演習達十次，發表兩篇國際論文