Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Сервіс спільнот (соціальні мережі), «Соціальні мережі» – це людські…
Сервіс спільнот (соціальні мережі)
Facebook
є найбільшим сайтом соціальних медіа.
Соціальна мережа, почала працювати 4 лютого 2004 року як мережа для студентів деяких американських університетів.
Сайт facebook.com посідає за відвідуваністю 3-тє місце у світі:
станом на липень 2016 року кількість користувачів становила 1,7 млрд, з яких 1,1 млрд відвідує свої аккаунти щодня.
Кількість українських користувачів станом на травень 2014 року становила близько 6 млн.
30 червня 2017 року кількість користувачів досягла 2 млрд. осіб у всьому світі, в Україні 10 млн. осіб.
Існує більше 65 мільйонів компаній, які використовують сторінки Facebook, і більше шести мільйонів рекламодавців активно рекламують свій бізнес у Facebook, що робить його досить привабливим.
Користувачі Facebook'у мають можливість створювати профілі з фотографіями, списками інтересів, контактними даними та іншою особистою інформацією за допомогою:
Стрічка новин
«Фото»
«Нотатки»
«Подарунки»
«Імена користувачів»
Застосунки для мобільних пристроїв
«Facebook-повідомлення»
Facebook Live
Watch
Twitter
– соціальна мережа, яка є мережею мікроблогів,
Сайт соціальних медіа для новин, розваг, спорту, політики та багато іншого
. Те, що робить Twitter інакшим від більшості інших веб-сайтів соціальних медіа, полягає в тому, що він наголошує на інформації в реальному часі – те, що відбувається зараз.
Ще однією
унікальною особливістю
Twitter є те, що він дозволяє лише 280 символів у твітті (140 для японських, корейських та китайських), на відміну від більшості соціальних медіа-сайтів, які мають набагато більшу кількість.
Twitter також часто
використовується
як канал обслуговування клієнтів. За словами рекламодавців у Twitter, більше ніж на 80% запитів на обслуговування соціальних клієнтів відбуваються в Twitter.
Дає змогу
користувачам надсилати короткі текстові повідомлення, використовуючи SMS, служби миттєвих повідомлень і сторонні програми-клієнти.
Google+
(стан на сьогодні – «закрито з 2 квітня 2019») – багатомовна соціальна мережа та ідентифікаційна служба, котра належала і управлялася компанією Google Inc.
Була друга за величиною соціальною мережею в світі, після випередження Twitter в січні 2013 року.
Вона налічувала близько 359 000 000 активних користувачів і в цілому близько 500 мільйонів зареєстрованих користувачів.
«Соціальні мережі» – це людські спільноти:
• Які виникають та/або підтримуються за допомоги інструментів потенційно відкритих інтернет комунікацій;
• Які існують на протязі тривалого часу;
• Які можуть створюватися для вирішення конкретних завдань на нетривалий час (акція, петиція, кампанія);
• Які є самоорганізовані та синерґетичні;
• Які творять нові сутності;
• Які складаються з Акторів, вузлів (комунікаторів) та членів, пов’язаних різними типами стосунків.
Для окремих органів публічного управління, соціальні мережі стають одним з основних комунікативних майданчиків.
1.
за допомогою технологій соціальної мережі кожен зареєстрований користувач створює свій акаунт (профіль)
2.
у профілі міститься віртуальний портрет особистості: персональні дані, робота, хобі, захоплення, фотоматеріали, улюблені цитати, уподобання тощо.
3.
на підставі цих даних можна формувати імідж організації в мережі, а також запускати механізми пошуку однодумців для організації відповідних віртуальних груп підтримки.