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CAS NEUTRE, Après la livraison, Annulation / remboursement - Coggle Diagram

- - - - Bonjour, Merci de votre intérêt pour nos produits. Veuillez nous donner votre nom complet et votre numéro de commande pour étudier votre situation. Meilleures salutations
  - - - Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas pouvoir vous le livrer dans les délais, nous avons rencontré des difficultés de production, indépendantes de notre volonté. Nous espérons garder toute votre confiance et vous ne nous retiendrez pas de ce délai. Nous procéderons à l'envoi de votre commande dans les plus brefs délais. Nous vous informons que le délai de livraison est compris entre 7 et 30 jours. Croyez que cet incident est tout à fait exceptionnel et ne se reproduira plus, compte tenu des nouvelles dispositions que nous avons prises. Cordialement
- - - - Bonjour, Tout d'abord merci pour votre message et votre achat. Nous nous excusons sincèrement que vous n'ayez pas reçu de confirmation d'expédition, mais votre commande a déjà été envoyée. Vous pouvez suivre votre commande ici: ... Ceci est votre numéro de suivi.
        Bien à vous
    - - Bonjour, Merci pour votre achat et contact. Une fois que le fournisseur nous aura transmis votre numéro de suivis, vous recevrez un e-mail avec un suivis complet , et vous serez alors informé de l'état de livraison de votre commande jusqu'à son arrivée à l'adresse de livraison.
        Bien à vous
    - - Bonjour, Nous avons reçu votre email dans laquelle vous nous informez de votre mécontentement de ne pas avoir pu livrer votre commande dans le délai. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. La livraison à (région / ville) peut prendre plus de temps. C'est pourquoi nous avons également décidé de vous offrir une remise sur votre prochaine commande. Code promo: "25EMPIRE". Veuillez agréer l'expression de nos sincères salutations. Meilleures salutations.
- - - - Bonjour. J'ai l'honneur de vous recontacter, je vous invite à déposer une plainte auprès de la police pour vol d'objets dans votre boîte aux lettres et à recontacter votre bureau de poste. C'est à eux de faire les recherches nécessaires. Meilleures salutations.