Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Slide chi tiết - Coggle Diagram

- - - - Năng động (xanh)
      - Chuyên nghiệp (trắng)
      - Tươi trẻ (hồng)
  - - - Chức năng tìm kiếm và phân loại tour
      - Chức năng chăm sóc khách hàng và quản lý khách hàng
      - Tạo app mobile cho khách với nhiều quyền lợi CSKH
      - Có chức năng pop up chương trình khuyến mại kích cầu, đăng ký nhận khuyến mại từ TINI
      - Chức năng Social Comment và tạo comment seeding tương tác trong mỗi sản phẩm.
      - Phát triển phong phú các hạng mục video clip thông tin về các chương trình Tour - Các điểm đến.
      - Liên kết khai thác độc quyền voucher đặc biệt với khách sạn Mermaid Seaside Vũng Tàu cho các tour thấp điểm
      - Phát triển các kênh Social về du lịch như Instagram/Tiktok bên cạnh kênh truyền thống là Youtube/Facebook. Nhân sự content của Brandsviet sẽ take care toàn bộ các hạng mục duy trì trên nền tảng này
      - Mở rộng các gói du lịch đa dạng hơn như loại hình Du lịch kết hợp Teambuilding, Du lịch công tác trọn gói...Kết hợp với các agency marketing mảng event để bán trọn gói.
      - Bổ sung các giải thưởng, chứng nhận chất lượng dịch vụ (Top 30 thương hiệu được tin dùng, Top 30 doanh nhân sáng tạo thời kỳ mới...)
      - Sử dụng email có đuôi tên miền tinitourist.com thể hiện sự chuyên nghiệp và đồng bộ dịch vụ
      - Sử dụng hệ thống quản trị khách hàng CRM để vận hành sales & phân loại marketing lead, đánh giá hiệu quả các kênh vận hành và nhân sự
      - Tạo app quản lý cư dân các hệ thống khách hàng mua nhà của TINI GROUP, upsale các ưu đãi dành riêng cho cư dân về tour du lịch, mua sắm và giáo dục.
    - - Thiết kế website nổi bật tầm nhìn và sứ mệnh của tập đoàn, cũng như thể hiện định hướng đầu tư, hệ sinh thái đa dạng. Ngôn từ và văn phong phù hợp với tầm vóc.
    - - Xây dựng cây chuyện thương hiệu cho nhãn hiệu Tini Coffee. Cafe dành cho người sành uống. Câu chuyện về người dẫn đầu, về những kế hoạch kinh doanh - phát triển thị trường và khát vọng của người Việt trong lĩnh vực đầu tư.
      - Xây dựng nội dung outbound marketing. Câu chuyện thương hiệu Việt, mới lạ nhưng đột phá với thị trường quốc tế.
      - Xây dựng fanpage với chiến lược phủ về nội dung cafe. Tập trung vào hướng build nhận diện thương hiệu chiếm 70% tỉ trọng. Tập trung bán hàng vào phase 2.
    - - Mỗi một chương trình Brandsviet sẽ thiết kế và triển khai 1 landing page để chuyển đổi người dùng đăng ký.
      - Form và chức năng thu thập thông tin khách hàng, chăm sóc khách hàng (SMS/EMAIL) sau khi khách đăng ký thành công.
  - - - Quản lý về mặt công việc đối với connector như một nhân sự Marketing tổng hợp
      - Phản hồi với Brandsviet nếu có phát sinh mà connector không xử lý giải quyết được.
      - Họp giao ban hàng tuần với connector và mỗi tháng 1 lần với quản lý Brandsviet để trao đổi các công việc hàng ngày. KPIs và các chỉ số marketing.
    - - Lên kế hoạch chi tiết cho từng tháng với các hoạt động marketing truyền thông của doanh nghiệp
      - Thực thi các hạng mục công việc chuyên môn như thiết kế nhận diện, hoàn thiện các bộ salekit bán hàng và triển khai kế hoạch digital marketing cho Tini Tourist.
      - Thống kê và điều phối connector báo cáo cho BLD Tinigroup các công tác triển khai công việc mỗi tháng.
      - Đề xuất các phương án, giải pháp marketing /truyền thông mới, có tính ứng dụng cao trong công tác quản trị.
    - - Nhiệm vụ của Connector
        
        Báo cáo công việc hàng ngày cho quản lý Brandsviet để nắm bắt tình hình và công tác chuyên môn.
        
        Thực thi các công tác chuyên môn
        
        Hỗ trợ nhân sự Tini Tourist nói riêng và Tini Group nói chung. Giao ban với nhân sự Tini Group hàng tuần.
        
        Chịu trách nhiệm về hình ảnh và thương hiệu của Tini Group
  - - - Không cần quá nhiều thông tin
      - Tập trung các mảng đầu tư
      - Làm rõ tầm nhìn và giá trị thương hiệu đang đầu tư và sở hữu của TINI GROUP (BDS - DU LỊCH NGHỈ DƯỠNG - GIÁO DỤC - THƯƠNG MẠI)
- - - - Tini School
      - Tini Tourist
      - Tini Coffee
        
        Thương hiệu cafe hạt, cafe rang xay sẵn của TINI. Hướng tới xuất khẩu và phân phối chuỗi.
      - Tini dream
      - Tini Mart
  - - - Doanh nghiệp có đầu tư
      - Đội ngũ nhân sự tinh gọn. Có nhân sự chuyên trách về khai thác. tour.
      - Nằm trong tập đoàn sở hữu các hệ thống khách sạn nghỉ dưỡng riêng biệt.
      - Có đội vận chuyển xe khách chuyên nghiệp
    - - Thương hiệu trẻ, mới thành lập
      - Đội ngũ nhân sự kinh doanh chưa có chiều dày
      - Chưa có bộ nhận diện thương hiệu chuẩn
      - Các kênh media truyền thông còn bỏ ngỏ
    - - Du lịch nội địa phục hồi sau Covid
      - Nhiều công cụ tiếp cận khách hàng giá rẻ
      - Khách hàng nhóm doanh nghiệp có nhu cầu cao, tỉ lệ khai thác lớn hơn nhóm khách lẻ.
    - - Đóng cửa các chuyến bay quốc tế, cắt các cầu khách hàng quốc tế & khách outbound.
      - Đối thủ cạnh tranh có lợi thế về nhận diện thương hiệu và kinh nghiệm
      - Các trang web booking trực tuyến phát triển mạnh mẽ những năm gần đây