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Psicología y Creatividad de Testing - Coggle Diagram
Psicología y Creatividad de Testing
Psicología
Factores
Everybody Wants To Be Good
Modo de pensar
Visión independiente
Pruebas diseñadas por una(s) persona(s) de un grupo organizacional diferente
Pruebas diseñadas por la(s) persona(s) que escribió (escribieron) el software bajo prueba.
Pruebas diseñadas por una(s) persona(s) de una organización o compañía diferente
Pruebas diseñadas por otra(s) persona(s) del equipo de desarrollo
Practice Empathy
Desarrolladores y testers deben reconocer el trabajo de sus compañeros
Now vs. Later
Las ganancias de hoy son más valiosas que las de mañana
Don’t Kill The Messenger
Habilidad para comunicarse de forma constructiva
Who’s Responsible?
Debe de ser claro quien será
Entre más grande sea el equipo, más tiempo debe ser utilizado para tomar decisiones
Cada equipo debe tener un lider
Chunking
Proceso por el cual las piezas individuales de un conjunto de información se desglosan y luego se agrupan en un todo significativo
Break it VS Make it
Desarrolladores crean(Make it)
Testers rompen(Break it)
Conflictos entre desarrolladores y testers
Los desarrolladores tienden a pensar que su código es impecable.
Los testers son percibidos como los culpables de retrasar el proyecto buscando fallas en el sistema.
Los defectos durante las pruebas pueden ser percibidos como una crítica contra el producto y en contra del autor.
Posibles Soluciones
Los errores son naturales –hagamos un plan para ellos
Centrarse en el problema –no en los culpables
Aceptar y esperar errores / defectos
Aprender de los errores / defectos
Trabajar hacia una meta común
Comunicación objetiva
Tratar de entender cómo siente la otra persona y por qué reacciona como lo hace
Confirmar que la otra persona ha entendido lo que ha dicho,y viceversa
Comenzar a colaborar en lugar de batallar
Ser cortés y servicial, colaborativo con sus colegas
Comunicar los resultados en el producto de forma neutral
Aptitudes para testers
Atención al detalle
Buena comunicación con los pares de desarrollo
Ojo crítico
Experiencia en que basar la conjetura de error
Pesimismo profesional
Curiosidad
Creatividad
Definición
No se crea algo de la nada, se recombinan ideas que existen a parte
Reorganizar lo que conocemos para encontrar lo que no conocemos
Proceso de tener ideas originales que tienen valor
Para software
Producir o ejecutar ideas de pruebas es algo nuevo
El resultado de la prueba es información útil sin importar que se exponga un defecto o no
No se pueden realizar todos los casos de prueba
Un tester creativo sabrá cuales casos probar
Mitos
La presión de tiempo impulsa la creatividad
El miedo fuerza avances
El dinero es un incentivo de creatividad
La competición vence a la colaboración
La creatividad viene de tipos creativos
Una organización simplificada es una organización creativa
Caracteriísticas
Disciplina
Las mejores ideas vienen del trabajo difícil
Generosidad
Humor
Si te diviertes al trabajar, es más fácil trabajar
Sentido de comunidad
Confianza y Tolerancia
Permitir que se cometan errores
Equidad
Diversidad
Dinámicas de grupo para encontrar fortalezas y debilidades
Diferentes puntos de vista para encontrar defectos
Curiosidad
Calificaciones
Conocer la tecnología
Facilita pensar pruebas
Conocer el dominio de software
Encontrar los defectos más relevantes
Conocer las Técnicas de pruebas
Aplicar pruebas efectivas
Conocer el producto
Pruebas más rápidas
Conocimiento
Salto a lo desconocido
Conocer al equipo
Espíritu libre
Técnicas
Six Thinking Hats
Acercarse en grupo a una área
Lógicamente negativo
Positivo, posibilidades
Intuición y Sentimientos
Creatividad
información y Hechos
Proceso
Provocative operators
Estimulaciones de ideas aleatorias
Brainstorming
Un grupo de personas generan ideas
Se aceptan todas las ideas
Analogía
Mirar otras áreas y sus soluciones
Cinema Testing
Varios testers viendo el mismo monitor
El método "opuesto"
Ver el problema desde el lado negativo
Pair Testing
Dos testers en una máquina
Uno corre el programa
Uno encuentra defectos
Mind mapping
Palabras y símbolos en un diagrama
Improvisación
Something new
Buscar métodos nuevos