Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Internal Quality Audit (IATF16949) - Coggle Diagram
Internal Quality Audit (IATF16949)
หลักพื้นฐานที่ใช้ในการตรวจประเมินภายใน
อิงบนหลักฐานที่เป็นรูปธรรม
มีความเป็นมืออาชีพ
นำเสนอผลการตรวจยุติธรรม
มีความเป็นอิสระ
จรรยาบรรณ
การเก็บข้อมูลระหว่างการตรวจประเมิน
การสัมภาษณ์
กาสังเกตการณ์
เอกสารและบันทึก
สภาพทางกายภาพ
ความจำเป็นและวัตถุประสงค์ในการตรวจประเมิน
เพื่อตรวจสอบความมีประสิทธิผลของการนำไปใช้เพื่อทำให้บรรลุวัตถุประสงค์เป้าหมายขององค์กร
เพื่อให้มีโอกสในการปรับปรุงระบบอย่างต่อเนื่องโดยการนำเสนอความคิดเห็นของบุคลากรในองค์กร
เพื่อตรวจสอบระบบว่าสอดคล้องตามข้อกำหนดมาตรฐานและข้อกำหนด กฎเกณฑ์ภายใน
เพื่อขอการรับรองมาตรฐานที่สนใจ
ขั้นตอนการตรวจประเมิน
ตรวจประเมิน
การรายงานผล
การเตรียมตัวก่อนตรวจ
การวิเคราะห์แก้ไข
วางแผน
ติดตามผล
ความถี่ในการตรวจประเมิน
ผลการดำเนินการทั้งภายในและภายนอก
ข้อร้องเรียนจากลูกค้า
ความสำคัญของระบบ,กระบวนการและผลิตภัณฑ์
การเปลี่ยนแปลงของกระบวนการ
สถานะของระบบ,กระบวนการและผลิตภัณฑ์
วัฒนธรรมขององค์กร เช่น การตื่นตัวของพนักงาน
ความสามารถของผู้ประเมิน
การศึกษา
ประสบการณ์การทำงาน
ความรู้และทักษะ
การฝึกอบรม
ประสบการณ์การตรวจประเมิน
คุณลักษณะตัวบุคคล
คุณลักษณะของผู้ตรวจประเมิน
ไม่พึงประสงค์
หยิ่งยโส
โต้เถียง
ดูถูก
การเผชิญหน้า
ไม่ให้ความสำคัญ
พึงประสงค์
เรียนรู้ไว
ปรับตัวง่าย
ใจกว้าง
เป็นมิตร
เป็นกลาง
มีจรรยาบรรณ
หนักแน่น
สร้างสรรค์
เข้าและวิเคราะห์ความเสี่ยงของกระบวนการโดยใช้แผนภูมิเต่า
ใช้อะไร (What)
อุปกรณ์ เครื่องจักร
เครื่องมือ
วัสดุ
ทำอย่างไร (How)
ขั้นตอนการปฏิบัติ
เทคนิค
วิธีการ
โดยใคร (Who)
ความชำนาญ
การฝึกอบรม
ความสามารถ
ทำได้แค่ไหน
เกณฑ์การประเมินหลัก
ผลการวัด
ผลการประเมิณ
ข้อแนะนำในการสังเกตเพื่อหาข้อมูล
การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น
ท่าทางปฏิริยาของผู้ถูกตรวจ
สังเกตสภาพแวดล้อม
เครื่องมือที่ใช้ในการตรวจประเมินกระบวนการผลิต
Control Plan
Process Flow
PFMEA
ประเภทของข้อบกพร้อง
ไม่รุนแรง
ข้อควรปรับปรุง ข้อแนะนำ
รุนแรง
รายละเอียดที่ควรมีในรายงานข้อบกพร้อง
สถานที่ที่พบ
ปัญหาที่พบ
หลักฐานที่พบ
กระบวนการอะไร
ขนาด ผลกระทบ
เกณฑ์การตรวจ
การแก้ไขให้ตรงจุด
กำหนดมาตรการแก้ไขไม่ให้เกิดซ้ำ
การแก้ไขปัญหาที่ตรวจพบเบื้องต้น
นำเสนอหลักฐานที่ทำให้ Auditor มั่นใจ
วิเคราะห์ต้นเหตุ
อย่าโทษที่ตัวบุคคล ให้วิเคราะห์ที่ตัวระบบ
การติดตามการแก้ไข
ทวนสอบแก้ไข
ต้องแก้ที่ระบบมากกว่าที่แก้ปัญหาเฉพาะหน้า
ใช้ Log sheet เพื่อติดตามความคืบหน้าของความบกพร่องที่พบ
เวลาที่ใช้ในการแก้ไขต้องเหมาะสม