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CH6 行銷與企業倫理 - Coggle Diagram
CH6 行銷與企業倫理
產品標示責任
內容:主要成分、材料
產品之名稱:製造商名稱、產品原產地、進口商
用法或其他有關事項:製造日期、有效日期
個案分析
胖達人事件
戴爾電腦標價出錯
台灣三星手寫門
行銷
行銷所傳達的內容與使用手法造出消費者對企業的看法與認知
資訊不對稱成為企業與消費者之間的問題與爭議
廣告與過度行銷
廣告
狹義:是一切為了溝通信息、促進認識的廣告傳播行動
狹義:是一種市場行銷行為,用於勸說大眾
過度行銷:企業過分使用商業手段獲取商業利潤或經營業績的短期行銷
定價與通路議題
若消費者總是買到物與值不向稱的產品會導致市場資訊落差與萎縮
通路的選擇會引響產品的定位與銷量,通路應對產品問題做一定程度的協助
社群行銷與責任
社群行銷:透過搜索引擎輸入關鍵字搜尋,取得與產品消費相關的資訊與評論
因法規不完善而有鑽漏洞的經營模式,引起大眾輿論爭議